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Resuelto!

Actualizar BIOS

HP Desktop - 460-p004ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, poseo un HP Desktop - 460-p004ns, al cual no le puedo instalar la última versión de la bios (F.40).

Estoy completamente seguro de que el la que debo instalar, por el ID, pero cuando llega al último paso, marca un error (comando desconocido).

 

No se si me podéis ayudar.

Gracias, y feliz año.

Abada sea la cocreta atómica.
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Mensaje 6 de 7

Resuelto!

Actualizar BIOS

@iero79 

Hola y gracias por su retorno,

Normalmente, si el programa ha extraído correctamente el archivo de actualización del BIOS, el archivo de actualización del BIOS se encuentra en la siguiente ruta:

  • C:\SWSetup

Intente la siguiente solución:

  1. Vaya a C:\SWSetup y haga doble clic en la carpeta sp100692.
  2. Haga clic con el botón secundario en 081B4F40.exe o 081B4F40 y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador y haga clic en .
  3. Seleccione Actualizar (Update) y haga clic en Siguiente (Next).
  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la actualización de la BIOS.

Si tiene un mensaje en rojo para Actualizar (Update), significa que la actualización no se aplica a su equipo.
Actualización y recuperación del BIOS de HP

 

Déjame saber cómo va. Y si hay un mensaje de error, por favor envíenoslo.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Atentamente,



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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Ver la solución en mensaje original publicado

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Resuelto!

Actualizar BIOS

@iero79 

Hola,

Disculpe, pero es necesario saber si la última versión de la BIOS ya está instalada o no. Y también necesito el ID de la placa del sistema.

Para ello, por favor proceda de la siguiente manera:

  1. En el teclado, pulse simultáneamente la tecla del logotipo de Windows y la R. Se abre la ventana Ejecutar.
  2. Escriba msinfo32 y pulse Intro. Se abre la ventana Información del sistema.
  3. Frente a la Versión y fecha de BIOS usted tendría la versión instalada actualmente en su ordenador.
  4. Al contrario de lo que ocurre con el Producto placa base, debería tener el ID de la placa del sistema.
    Información del sistema

La actualización de la BIOS no es trivial, y si su ordenador no tiene problemas no es necesario instalar la última versión de la BIOS.

Estoy a su disposición si me necesita.



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Mensaje 3 de 7

Resuelto!

Actualizar BIOS

Si, ya hice las comprobaciones pertinentes para esto.

No es la primera vez que lo hago, por lo que sé que archivo tengo que descargar.

Entiendo que no es necesario actualizar la bios si el equipo funciona correctamente, pero también creo que si puedo estar a la última, mejor.

Tendré que investigar más, pero como digo, el error es genérico, así que creo que se va a quedar como está ahora.

Saludos.

Abada sea la cocreta atómica.
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Mensaje 4 de 7

Resuelto!

Actualizar BIOS

Hola @iero79 

 

Y cual version tiene actualmente ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 5 de 7

Resuelto!

Actualizar BIOS

Pues justo la anterior, F.39.

 

Abada sea la cocreta atómica.
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Resuelto!

Actualizar BIOS

@iero79 

Hola y gracias por su retorno,

Normalmente, si el programa ha extraído correctamente el archivo de actualización del BIOS, el archivo de actualización del BIOS se encuentra en la siguiente ruta:

  • C:\SWSetup

Intente la siguiente solución:

  1. Vaya a C:\SWSetup y haga doble clic en la carpeta sp100692.
  2. Haga clic con el botón secundario en 081B4F40.exe o 081B4F40 y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador y haga clic en .
  3. Seleccione Actualizar (Update) y haga clic en Siguiente (Next).
  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la actualización de la BIOS.

Si tiene un mensaje en rojo para Actualizar (Update), significa que la actualización no se aplica a su equipo.
Actualización y recuperación del BIOS de HP

 

Déjame saber cómo va. Y si hay un mensaje de error, por favor envíenoslo.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Atentamente,



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Rector Rector
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Mensaje 7 de 7

Resuelto!

Actualizar BIOS

Siga los pasos que le indico @Mans , solo puedo agregar que desactive cualquier antivirus y firewall que tenga instalado en su equipo durante la actualización para que no sea bloqueado algún archivo necesario por el antivirus o firewall.


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