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Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
375

Actualizaciones para sistema operativo.

el ‎17-02-2020 03:51 PM

Producto: Ejemplo: Pavilion 20 todo en uno
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola buenas tardes a todos, me podran indicar si tengo la posibilidad de actualizar, una Pavilion 20 todo en uno, de Window 8.1 a Window 10. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

Actualizaciones para sistema operativo.

el ‎17-02-2020 04:06 PM

Hola @20robermik20 .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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