cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 2
456

Actualizacion a Windows 11. y cual es la garantia standar de HP cuando compras un equipo nuevo

HP All-in-One 24-f0078ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, en el desktop reflejado arriba (HP All-in-One 24-f0078ns), comprado el año pasado me ha llegado el mensaje de actualizacion de windows a v 11. He realizado la prueba de validación y el resultado es que el equipo es viable para actualizar.

Pero he visto que las comprobaciones realizadas no es en todos los componentes del desktop, asi como la tarjeta de video que no la valida entro otras..

Me gustaria saber si lo actualizo, que no tendre problemas con las resoluciones de vidos, imagenes etc... entre otros servicios o características que ofrece el windows 11 y que el programa de test no comprueba.

Un saludo

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,227 15,904
Mensaje 2 de 2

Actualizacion a Windows 11. y cual es la garantia standar de HP cuando compras un equipo nuevo

Hola @MiguelAngel_01 .

Al actualizar en vez de realizar una instalación limpia, se evitará el gran problema de controladores incompatibles etc, así que en teoría no debería de haber ningún problema con el tema de los gráficos de video de su equipo, ya que Windows 11 utilizará automáticamente los controladores de Windows 10.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación