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Actualizacion SO

Pavilion 500 PC series
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Mi equipo tiene instalado el SO Windows 8.1 64 bits, pero me ha dado algunos problemas, saben si puedo hacer el Upgrade a Windows 10 y como hacerlo....... saludos

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Actualizacion SO

Preparas la media usb (4gb) con esta herramienta (no uses alguna versión previa sino ésta que bajes)

 

Aquí en Bajar herramienta
https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

Aquí preparas la media en usb, eliges la misma edición de Win8 que tienes instalado y activado (por ejemplo Win10-Pro-64, SL de 64, etc)

Una vez lista la unidad usb la insertas estando abierto Win8, ejecutas Setup.exe y cuando te pregunte bajar actualizaciones eliges No porque se supone que la media usb está recién creada. Se mantendrán tus aplicaciones y archivos donde están, pero desinstala antes antivirus y desactiva Bitlocker/encriptado si lo hubiera.


Los controladores los puedes bajar del sitio de HP buscando para tu modelo de pc, o mejor aun si los habias respaldado del disco duro anterior, estaban en la carpeta C:\Swsetup\drv
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Actualizacion SO

Hola Arturh_Sanchez .

Solo como segunda opción siga las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Actualizacion SO

Hola, necesitaras una licencia valida para Windows 10.


Colaborador pro bono
No trabajo ni hablo en nombre de HP
Microsoft Windows Insider MVP
Twitter:@alezmvp
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación