Actualización de la BIOS Cupertino2

[luisiton]

Buenos días,

Hace unos días se me estropeó la tarjeta gráfica del de mi HP, así que compré otra tarjeta grádica (una gigabyte GeForce 210), que me aseguraron ser compatible siempre y cuando actualizase mi fuente da alimentación  a una de al menos 600W.

Tras actualizar la fuente y la tarjeta, se me queda congelada en el símbolo de HP. Consulté con el servicio técnico, y parece ser que es problema de la versión de la BIOS, dispongo de la versión 7.15 y parece ser que debo tener la 7.16 para que funcione.

Pero al ir a actualizar la versión de BIOS me he encontrado que no hay en el repositorio de HP para windows 10.

¿Cómo puedo actualizar la BIOS para resolver el problema?

Muchas gracias.

[JoséHR92]

Hola luisiton

Revisa el siguiente enlace solo que está en ingles 

HP and Compaq Desktop PCs and Workstations - Updating the BIOS During Startup

Efectivamente no hay actualizaciones para Windows 10, si el equipo inicia y si te indicaron que tienes que actualizar el BIOS, instala Windows 7. 

Actualización de BIOS para la placa base Cupertino-H61/Cupertino2-H61

7.16 Rev. A

2.9 MB

Solo está disponible para Windows 7

Puedes intenta instalar el BIOS desde una memoria USB o CD. 

Saludos.  

[luisiton]

Muchas gracias por tu respuesta.

No existe ninguna otra alternativa? Es decir, existe algún otro sitio donde pueda encontrar esta actualización para windows 10?

En la página de la placa base (Foxconn) no aparece tampoco.

He estado leyendo algunos foros y algunos aseguran que tener una entrada PCIe y una buena fuente no te asegura poder utilizar cualquier tarjeta gráfica PCIe. ¿Es posible que la gráfica simplemente no sea compatible con la placa Base?

Muchas gracias por tu ayuda.

[JoséHR92]

No instales versiones de otras páginas ya que puedes dañar el equio. 

así es no por tener una ranura PCI y una fuete de poder significa que va a funcionar. 

Puede ser que el equipo no soporte la tarjeta. 

[luisiton]

Y como sé si soporta o no la tarjeta gráfica?

[Maké]

Para la gráfica necesitas exclusivamente 300w ... http://www.nvidia.es/object/product_geforce_210_es.html

Necesitas bajar el controlador, para que funciones. Lo puedes realizar, desde ... http://www.nvidia.es/Download/index.aspx?lang=es

[luisiton]

Muchas gracias por la respuesta Maké.

El problema es que no puedo instalar los drivers sin conectar la tarjeta gráfica. Y si conecto la tarjeta gráfica, se me queda congelado antes de arrancar la BIOS en la pantalla azul de HP, y por tanto no puedo instalar los controladores.

Se queda congelado antes de poder encender en modo seguro.

Me dijeron que este problema era por la versión de BIOS. Cómo puedo resolver este problema?

Muchas gracias.

[Maké]

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c00043118

[luisiton]

Ya he seguido los pasos del link, y volvemos al problema inicial. Tengo windows 10, y en HP sólo me ofrecen las actualizaciones para Windows 7.

[Emora2014]

Ya probaste con ir a Soporte descarga de software https://support.hp.com/mx-es/drivers aqui te saldra un cuadro donde tendras que poner un serial,que producto es o el nombre de tu pc  aqui una ves insertado eso tendra que salirte unos recuadro con los drivers de tu pc lo que tienes que hacer despues de eso es seguir bajando hasta ver la opcion de BIOS hay tendras que dar un clic despues un clic en descargar y hay te daran la Indicaciones del lo que deberas de hacer Porfavor sigue los paso al pie de la letra