Actualización de Bios erronea en HP Touchsmart 520-1188la deja pantalla negra

YSAGNS · ‎30-06-2021

BUEN DÍA QUERIDA COMUNIDAD, TENGO UN PROBLEBA CON MI PC ACTUALICE EL BIOS Y AL REINICIARSE QUEDA CON LA PANTALLA NEGRA PERO LA PC SI FUNCIONA LA TENGO CON UN SOFTWARE DE ESCRITORIO REMOTO Y FUNCIONA TODO SOLO LA PANTALLA QUEDO NEGRA. POR FAVOR DI ALGUIEN PUEDE AYUDARME SE LO AGRADECERE MUCHO. TAMBIÉN PROBE CON LA CONBINACION DE TECLAS WINDOWS+B PARA TRATAR DE RESTAURAR LA BIOS, PERO NO FUNCIONA.

resistencia · ‎01-07-2021

Estimado @YSAGNS

pruebe al encender el equipo oprimir varias veces la tecla F10 para ver si entra al BIOS, y verifique las conexiones de la pantalla

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YSAGNS · ‎04-07-2021

No funcionó, desde que precionas el botón de encendido, la pantalla permanece negra, no se visualiza nada.

resistencia · ‎05-07-2021

pruebe a seguir los pasos de recuperacion del BIOS de este documento , especialmente vea de quitar la pila CMOS

https://support.hp.com/pr-es/document/c04203992

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