cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
385

Actualización a Windows 11

HP Pavillion All in One 24-xa0xxx
Microsoft Windows 11

Windows Update me dice que la actualización a Windows 11 ya está lista.

Cuando actualizo parece que se descarga sin problemas, se reinicia y en lugar de aparecer Windows 11, como cabría esperar, aparece Windows 10 y se muestra el siguiente mensaje:

 

"No pudimos instalar esta actualización pero puedes volver a intentarlo (0xc1900101)"

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Actualización a Windows 11

Estimado @Benasur 

 

Ese error es muy genérico por lo general se puede deber a un antivirus diferente al windows defender instalado en la computadora o archivos dañados del sistema, para eso antes de actualizar, abra una venta CMD como administrador y tipee

 

sfc /scannow

 

puede tener mas información en la siguiente pagina en ingles :

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/troubleshoot-windows-11-upgrade-and-installati... 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 3

Actualización a Windows 11

Lo pruebo..

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación