Actualización: HP Consumer Desktop PC BIOS Update (ROM Family SSID 89D8)

[Carlotae]

Buenas tardes,

HP me propone esta actualización ero no la concluye porque dice que no tengo espacio en el ordenador y son 9MB. Hay espacio de sobra. ¿Qué puedo hacer?

Gracias

[JesusB]

Hola @Carlotae , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11)  cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota:El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.