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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Actualización de Bios

1GR05LA#ABM

Estaba usando mi laptop para revisar mi correo y luego me salió el mensaje de que se estaba recuperando el sistema BIOS y luego la pantalla se puso en negro. Mi pregunta sería cuánto demora todo este proceso, ya que empezó aproximadamente a laa 5 de la tarde (18/5/19) y ya son las 11.30pm del mismo día, y sigo sin poder usar mi laptop. Este es uno de los mensajea que aparecenEste es uno de los mensajea que aparecen

por favor, cuanto antes necesito ayuda, requiero mi laptop para mis actividades de la universidad 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,857
Mensaje 2 de 2
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Actualización de Bios

Hola Ali04 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Realiza por favor un Drenado de energía y rollback de BIOS 

 

1. Apaga el equipo. 
2. Desconecta de la corriente y retira la batería (si la batería no se puede retirar, sigue con el paso a continuación).
3. Presiona el botón de encendido durante 1 minuto. 
4. Deja de presionar y conecta el cable de corriente. 
5. Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo. 
6. Verifica si enciende o muestra alguna imagen. 
7. Si el problema continúa, por favor prueba con la tecla de Windows + V. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.

 

 

Saludos!!


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