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Actualice mi Hp all in one y ahora no enciende.
el 08-07-2021 03:36 PM
actualice windows y creo que el error fue que actualice controladores.
tengo otra computadora igual y en actualizaciones opcionales tengo estas opciones:
realtek semiconductor corp
advanced microdevices - system
realtek net
advanced micro devices media
hp inc firmware
al seleccionar esas la computadora reinicio y ya no arrancó.
solo se escuchan 4 pitidos fuertes dos largos y dos cortos.
no hay video y no deja entrar ni al bios
algun consejo?
gracias
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Actualice mi Hp all in one y ahora no enciende.
el 08-07-2021 03:40 PM
Hola @vrucolako .
2 pitidos cortos y 2 pitidos largo | Recuperación correcta del BIOS |
Tendrá que restaurar el bios siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:
https://support.hp.com/es-es/document/c04203992
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Actualice mi Hp all in one y ahora no enciende.
el 08-07-2021 03:47 PM
he estado intentando eso pero nada, ni manteniendo win+B y power,
ni presionando varias veces despues de encender.
siguen los pitidos
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Actualice mi Hp all in one y ahora no enciende.
el 08-07-2021 03:48 PM
Aun cuenta con garantía?
De que país/ciudad contacta?
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el 08-07-2021 03:55 PM
de la ciudad de México, no creo que tenga garantía ya tiene varios años el equipo.
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Actualice mi Hp all in one y ahora no enciende.
el 09-07-2021 01:07 AM
Deberá de llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizado por parte de Hp:
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
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el 09-07-2021 10:47 AM
sera que si le quito la pila del bios, puede ser que se solucione ?
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Actualice mi Hp all in one y ahora no enciende.
el 09-07-2021 01:48 PM
Inténtelo por favor.
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Actualice mi Hp all in one y ahora no enciende.
el 09-07-2021 03:42 PM
pues ya lo hice, quité la pila por unos 10 minutos, ya la volvi a poner y se le quitaron los pitidos, pero ya no hace nada jeje.
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Actualice mi Hp all in one y ahora no enciende.
el 10-07-2021 01:27 AM
Deberá de llevar su equipo a cualquiera de los centros de servicio que le mencioné con anterioridad para que realicen un análisis y verifiquen la falla.
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