Accidentalmente eliminé partición y borré programa Magic Desktop preinstalado

[marcovlusa]

Accidentalmente eliminé partición del disco duro y se eliminó el programa Magic Desktop para niños que vení preinstalado al comprar la computadora. Necesito volcer a tener ese programa porque mi hija de 4 años lo usa mucho en estos días de educación da distancia. No puedo comprar la versión que venden.

[resistencia]

Estimado @marcovlusa 

Intente hacer una recuperacion del sistema operativo en la nube y vuelva a instalr, siga los pasos de este documento

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 

o descargue Magi Desktop 9 del siguiente link

https://www2.magicdesktop.com/es/Download 

[marcovlusa]

Te agradezco tu consejo, lo voy a intentar ahora mismo. Te cometo mas tarde los resultados

[marcovlusa]

No funcionó ninguna de tus recomendaciones. Y en la página de Magic Desktop solo venden la licencia no dan ayuda para éste tipo de problemas. Seguiré investigando que puedo hacer. Muchas gracias por tu ayuda. Buenas noches y felices fiestas de fin de año

[resistencia]

pruebe hacer una recuperacion del sistema sino borro la particion de recuperación, este programa ya HP no lo ofrece por separado, y sino tiene la opción de recuperación ya solo le queda comprar el programa

siga estos pasos

- Apaga el equipo por completo.

- Presiona la tecla F11, para entrar a recovery.

- Clic en la opción de solucionar problemas.

- Elige opción de Recovery Manager.

- En ¨Ayuda¨ selecciona la opción de Recuperar Sistema.

- Clic en ¨Sin copia de seguridad¨.

[marcovlusa]

Me comunique con Magic desktop y ella me asignaron una nueva clave de acceso. Pero ahora, después de hacer lo que se me aconsejó aquí, mi computadora que tiene un disco duro de 500 Gigas, solo tiene disponible 80 Gigas que es en dónde está el sistema operativo, ahí solo tiene libre 40 Gigas. Hay otra partición con el resto de la capacidad pero no he podido unir las dos posiciones con el programa de Windows Disk manager. No se si all instalar programas le diga el sistema que no hay suficiente espacio o dejo así las participes y no tendré problemas instalando y ejecutandolos.