ALL IN ONE NUEVO: Ruido insoportable

[ANA19]

Hola, me compré hace menos de una semana un ordenador de mesa hp all in one hp 22-c0041ns,pero emite un ruido que no es el ventilador, es un ruido como el sonido de una mosca, es continuo y no puedo concentrarme, tengo que poner la música para dejar de oírlo, es normal? cómo puedo solucionar este problema? Gracias

[L_Zermeño]

@ANA19 con gusto te ayudo.

Realiza el siguiente proceso por favor:

1. Desconecta todos los cables de la parte posterior y frontal del equipo, incluso teclado, mouse y cable de corriente.
2. Presiona el botón de encendido durante 60 segundos. Esto para liberar la energía estática que se acumula en los circuitos internos del equipo.
3. Conecta nuevamente el teclado, mouse, así como también el cable de alimentación eléctrica pero directo a la toma de pared, evite el regulador de voltaje.


Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link:



https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100893.exe




Reinicia el equipo y me indicas como se comporta.