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Interno
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20 1 7
Mensaje 1 de 28
1.433

Resuelto!

6800 sff. Imposible actualizar bios

6800 pro sff
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, esta semana compré esta máquina refabricada. Es un maquinón, encima con ssd, vuela. Pero hay un problema, no puedo actualizar la BIOS. Me dijeron que fuera de versión en versión y no de golpe a la última. Está en la 2.83. Y de ahí no se mueve.

Pido ayuda después de haberle dedicado bastante tiempo y no haber hallado una solución.

Gracias y saludos desde Montevideo

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Interno
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20 1 7
Mensaje 27 de 28

Resuelto!

6800 sff. Imposible actualizar bios

Hola

Ahí va la solución que hallé:

1. Hacer las descargas desde Internet Explorer de las sucesivas versiones hasta donde pensemos actualizar.

2. Instalar los archivos. 

3. Cerramos todas las aplicaciones.

4. Vamos a encontrar los archivos instalados en: C: / swsetup/ donde los vamos a ver como carpetas.

5. Al abrir cada carpeta vamos a encontrar dos carpetas más, la que nos sirve se llama HPQFlash.

6. Dentro hay dos aplicaciones, la que nos sirve se llama hpqFlash. La abrimos como administrador.

7. Aceptamos todo y se va a instalar la nueva BIOS. 

8. Esperamos un ratito a que se reinicie y ya está. 😊

 

Un saludo cordial a todes les que se involucraron y me apoyaron y orientaron en esta aventura doméstica.

Ver la solución en mensaje original publicado

27 RESPUESTAS 27
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 28

Resuelto!

6800 sff. Imposible actualizar bios

Su equipo no es el especificado en el mensaje anterior no le recomiendo actualizar con ese BIOS

 

https://support.hp.com/ie-en/document/c03387773 


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Interno
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20 1 7
Mensaje 3 de 28

Resuelto!

6800 sff. Imposible actualizar bios

Gracias Maké por tan pronta respuesta!!

lo que indicas fue lo primero que hice a llegar desempaquet ar

el artefacto. También probé ir instaladolas una por una.  N o agarró ni una. No doy más detalles porque ahora no estoy en mi casa.

Saludos

 

 

 

 

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20 1 7
Mensaje 4 de 28

Resuelto!

6800 sff. Imposible actualizar bios

Hola, ahora estoy con mi tablet, por eso el dispositivo es distinto. Lo que no entiendo es porqué recomiendas no actualizar bios.

Saludos cordiales

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 5 de 28

Resuelto!

6800 sff. Imposible actualizar bios

El equipo que usted puso este : https://support.hp.com/ie-en/document/c03387773   ? es una pregunta , porque el otro según  es un P6800


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20 1 7
Mensaje 6 de 28

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6800 sff. Imposible actualizar bios

Tengo otras dos CD's en casa, hoy mientras trataba de hacer la actualización y reiniciaba todo el tiempo, estaba online con HP en otra pc,  debió ser eso.

Interno
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20 1 7
Mensaje 7 de 28

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6800 sff. Imposible actualizar bios

Tengo otras dos pcs en casa, hoy mientras trataba de hacer la actualización y reiniciaba todo el tiempo, estaba online con HP en otra pc,  debió ser eso.

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 8 de 28

Resuelto!

6800 sff. Imposible actualizar bios

So0lo verifique por favor si es pro 6800 SFF  o Pro 6300 sff, porque estos tiene las versiones de BIOS mas parecidas que las del P6800

 

2.png


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Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 9 de 28

Resuelto!

6800 sff. Imposible actualizar bios

Y en el modelo que le aconsejaron en el primer post p6800 tiene una version de BIOS que salta demasiado y si flashea su equipo con una version equivocada su equipo  dejara funcionar

 

BIOS de la P6800 :

 

2.png

 

BIOS de la Pro 6300 SFF:

 

2.png


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20 1 7
Mensaje 10 de 28

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6800 sff. Imposible actualizar bios

pido disculpa, errir mío. 

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