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Estudiante superior
Estudiante superior
10 0 0
Mensaje 1 de 3
606

1. No funcionan los auriculares. 2. Consulta sobre una actualización de la BIOS

HP Pavilion Desktop-TP01-1015nsm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.-Con respecto a la primera pregunta: No funcionan los auriculares si están conectados a la torre del PC. Sí funcionan si los conecto a los altavoces externos. El equipo está actualizado por Microsoft (excepto unas actualizaciones opcionales, a saber:

a) Intel Corp- scasi adapt-17.8.8.1072, b) Realtek-net-10.39.212.2020, c) HPinc-Firmware-15.2.0.0, c)Realtek Seemicond corp- Bluetooth- 1.8.1026.3001. 

2.- La BIOS original de compra era: BIOSAMI F.11, versión de SMBIOS 3.2. 

HP Consumer Desktop me dice que hay disponible para la descarga en mi equipo la actualización: PC BIOS UPDATE (ROM, family SSID 8767) y sin más la instalo.

Pero ahora me pregunto: ¿Es correcta esta actualización para mi BIOS original? 

Agradezco vuestra ayuda de antemano. Un abrazo.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

1. No funcionan los auriculares. 2. Consulta sobre una actualización de la BIOS

Hola @Rodrigat 

 

Si quiere verificar usted mismo le recomiendo bajar esta aplicación:

 

https://www.ccleaner.com/speccy/download 

 

luego hace clic sobre placa y vea si el Modelo de la placa coincide con el  SSID que indico.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
10 0 0
Mensaje 3 de 3

1. No funcionan los auriculares. 2. Consulta sobre una actualización de la BIOS

Aclarada la pregunta sobre la BIOS. Gracias.

 

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación