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la batería dice conectada sin cargarse

hp pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

la batería dice conectada sin cargarse y no hay forma de que prendida cargue

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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la batería dice conectada sin cargarse

Hola.

Bienvenido al foro pablo1973 .

  1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
    Figura : Administrador de dispositivos
    Administrador de dispositivos con Baterías resaltado
  3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
    Figura : Opciones de ACPI de desinstalación
    Administrador de dispositivos con opciones de ACPI resaltado
  4. Reinicie el equipo.
Ahora, la batería debería cargar correctamente. Si no, es posible que necesite sustituirla.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_performance10


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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