Windows no puede encontrar los terminos de licencia del software

mau1489 · ‎12-03-2018

Hola, les comento, tenemos un servidor ProLiant ML30 el cual por problemas con un programa se tuvo que formatear. Al intentar instalar el Windows server 2012 R2 a 64bits desde el Intelligent Provisioninig por medio del dvd, cargar los drivers y reiniciar para entrar a la instalación de Windows, pero seguido marca el error: "Windows no puede encontrar los terminos de licencia del software" ya corrobore si era el dvd, creamos otro pensando que el dvd fuera el problema y no, marco el mismo error, también probamos con otra lectora dvd e igual marca el mismo mensaje. Se intento por medio de USB con la ISO del Sistema y marco el mismo error.

Se ha querido actualizar el firmware del Intelligent Provisioning, pensando que ese sea el problema, pero marca un error que no puede establecer la conexión, de igual manera se intento bajar desde la página de HP pero no permite la descarga ya que indica: "Se requiere Un contrato de soporte o garantía que incluya a los HP Proliant servers para tener acceso al aplicación." y eso impide la descarga, total ya no sé qué más hacer, alguna opción que ustedes me puedan dar?

Saludos.

josepesv · ‎12-03-2018

En efecto, normalmente este problema se soluciona actualizando el firmware del Intelligent.

Para bajar el ISO del SPP u otras actualizaciones puede pedir estar registrado, no nos dices qué generación es el equipo, si fuera Gen9 ó Gen10 busca donde registrar el equipo, te pedirá número de serie y un correo electrónico para darte de alta, podría ser que por ser equipo nuevo aun esté en garantía.

Una vez puedas tener la actualización bajada, se puede crear una media de HP para arrancar de allí la actualización, porque obviamente el sistema operativo no llega a arrancar aun.

HP USB Key for Windows, te permite armar una usb para parchar firmware desde ISO como SPP y otras actualizaciones. Hasta donde conozco solo trabaja con servidores.

https://support.hpe.com/hpesc/public/home/driverHome?sp4ts.oid=1008862658

Win-Server-2016 · ‎06-08-2018

Hola ! yo tengo el mismo problema del cual no logro avanzar, mi servidor es Prolian ML110 Gen10 y deseo instalar la verision Windows Server 2016. Ya baje y ejecute el programa señalado en esta liga https://support.hpe.com/hpesc/public/home/driverHome?sp4ts.oid=1008862658 p ero no paso de ahi, alguien podra ayudarme ?

El ultimo mensaje que se despliega marcando error es hpev CQTESS dejandome en simbolo de sistema.

Gracias !

josepesv · ‎06-08-2018

En estos casos hemos estado tratando los Gen9, en el enlace que nos muestras no sale nada, solo un error de página, pero en Gen9 se trataba de crear una media usb con el ISO de Intelligent Provisioning (de Gen9) por medio de la utilidad HP Utility key. Luego se arrancaba desde esa usb y se actualizaba el I.P. En tu caso es lo mismo pero con ISO del I.P. de Gen10.

De todos modos sugiero que antes repases la guia para Gen10 que nos proporciona el compañero Ronaldo_Ferreir para instalar por medio del Intelligent Provisioning.

https://h30467.www3.hp.com/t5/Servidores/Instalaci%C3%B3n-del-sistema-operativo-a-trav%C3%A9s-de-Int...

rafochcPE · ‎12-11-2019

Buen Dia, con el tiempo transcurrido, alguien ya conoce la verdadera solucion. he realizado los pasos de actualización de IP y el error sigue siendo el mismo. favor alguna sugerencia?

mau1489 · ‎12-11-2019

Que tal! te comento que la única solución que yo le pude dar fue instalar el sistema operativo con el DVD original parte de HP, solo así pude instalar el Windows Server.

Espero te ayude en algo esta respuesta, saludos.

rafochcPE · ‎21-01-2020

Microsoft proporciona licencias de evaluación las cuales estan hechas sin los drivers adecuados para el servidor HPE, una vez obtenida esta licencia de evaluación, deberas instalarla desde Intelligent Provisioning en modo básico (no recomendado), ya sea desde un DVD o USB. al momento de terminar la instalación, y si es que deseas activar la licencia deberas seguir un procedimiento para activar esta licencia de manera perpetua. Con respecto ala descarga de drivers para completar la corecta instalación del servidor, debras conseguir los drives adecuados desde HPE Support drivers y si tienes un contrato vigente, podras pedir los drivers adecuados mediante la creación de un caso

PabloNavarro · ‎28-01-2021

Despues de algunos dias con el mismo problema, he encontrado un pequeño video donde básicamente hace una instalación manual. Paso a explicar la solución que por lo menos a mí me sirvió. Es bastante simple:

1) Formateamos un USB en formato NTFS.

2) Creamos un USB booteable de Windows Server 2016 (el que yo utilicé) con Rufus. Dentro del USB guardamos también la ISO original.

3) Arrancamos el servidor. Presionamos F10 e iniciamos la instalación vía Intelligent Provisioning de manera normal, seleccionando nuestra media como USB y seleccionamos la ISO guardada en la memoria USB. Hasta acá, nada nuevo.

4) Continuamos la instalación hasta que aparezca el error "Windows no puede encontrar los términos de licencia de software............". Aceptamos el error y nos abrirá una consola.

5) Ahora viene lo más importante. Nos aparecerá un promt de la siguiente manera:

x:\windows\system32>

Escribimos a continuación el comando "diskpart"(sin las comillas obvio) y presionamos ENTER

x:\windows\system32>diskpart

Cuando aparece el nuevo promt DISKPART escribimos el comando "list volume"

DISKPART>list volume

Ahora aparecerá el listado de todas las unidades que tenemos en nuestro servidor, incluída la unidad de memoria USB.

Escribimos entonces el comando "exit" para salir de Diskpart

DISKPART>exit

Volvemos al promt de consola de Windows y seleccionamos la unidad de memoria USB. Por ejemplo, d:

x:\windows\system32>d:

Ahora simplemente ejecutamos el comando "setup" para inicial la instalación de Windows Server

d:>setup

Bingo!! Aparece la pantalla de selección del idioma y demás yerbas del inicio de la instalación. Ahora podemos continuar con la instalación normal de Windows Server.

CONCLUSION: Lo que hicimos básicamente fue,

*Crear una memoria USB booteable con Rufus y guardar tambien la ISO original que nos servirá luego para seleccionarla con "Intelligent Provisioning".

*Una vez que salta el error "...términos de licencia bla bla bla...", con Diskpart buscamos la unidad de memoria USB. Una vez que la encontramos, la seleccionamos y ejecutamos "setup" (por eso es que usamos Rufus para extraer la ISO en la memoria USB).

*Continuamos con la instalación normal de Windows Server.

Espero les sirva como solución

Saludos

Pablo

OSLEBE · ‎07-03-2021

Gracias Pablo, excelente solución....

roger_montero · ‎02-05-2021

Fantastico Pablo, me has salvado porque estaba bloqueado totalmente.

Ya se instaló todo y va de maravilla