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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @Marco2804
Entre en modo seguro y vea si se reinicia el equipo constantemente, si logra entrar en modo seguro pruebe actualizar el BIOS
Modo seguro vea lac parte de entrar desde fuera de windows:
https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276
Tambien cuando entre en modo seguro desactive la opción de reinicio automático para que pueda ver si hay algún mensaje de error:
https://support.hp.com/uy-es/document/c03573076
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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