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Mensaje 1 de 7
1.194

Pantallazo Azul BCcode 50

Server 2008 r2
Other

Hola buenos dias, bueno empiezo nuevo en el foro , y necesito de vuestra ayuda pra intentar solventar ese problema que llevo tiempo con él. Os resumo , tengo un bluescreen BCcode y me genera un minidump que adjunto el test del bug , me salta aleatoramiente , 1 vez a la semana sin criterio.

 

BugCheck 50, {fffff88013fd2000, 0, fffff800024d0813, 0}

Could not read faulting driver name
Probably caused by : srvnet.sys ( srvnet!FilterFiles+7c )
Followup:     MachineOwner
---------
1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis      

 

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except.
Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffff88013fd2000, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff800024d0813, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
 address.
Arg4: 0000000000000000, (reserved)
Debugging Details:
------------------

Could not read faulting driver name
KEY_VALUES_STRING: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1

DUMP_CLASS: 1
DUMP_QUALIFIER: 400
BUILD_VERSION_STRING:  6002.24444.amd64fre.vistasp2_ldr_escrow.180711-1726
SYSTEM_MANUFACTURER:  HP
SYSTEM_PRODUCT_NAME:  ProLiant ML350 G6
SYSTEM_SKU:  470065-106     
BIOS_VENDOR:  HP
BIOS_VERSION:  D22
BIOS_DATE:  01/30/2011
DUMP_TYPE:  2
BUGCHECK_P1: fffff88013fd2000
BUGCHECK_P2: 0
BUGCHECK_P3: fffff800024d0813
BUGCHECK_P4: 0
READ_ADDRESS: Target machine operating system not supported
 fffff88013fd2000
FAULTING_IP:
nt!RtlEqualUnicodeString+43
fffff800`024d0813 450fb702        movzx   r8d,word ptr [r10]
MM_INTERNAL_CODE:  0
CPU_COUNT: 4
CPU_MHZ: 854
CPU_VENDOR:  GenuineIntel
CPU_FAMILY: 6
CPU_MODEL: 1a
CPU_STEPPING: 5
CPU_MICROCODE: 6,1a,5,0 (F,M,S,R)  SIG: 15'00000000 (cache) 15'00000000 (init)
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT_SERVER
BUGCHECK_STR:  0x50
PROCESS_NAME:  svchost.exe
CURRENT_IRQL:  0
ANALYSIS_SESSION_HOST:  GICMDPT42
ANALYSIS_SESSION_TIME:  11-07-2018 10:30:18.0125
ANALYSIS_VERSION: 10.0.17134.12 amd64fre
TRAP_FRAME:  fffffa600ce09520 -- (.trap 0xfffffa600ce09520)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0044005c003a0045 rbx=0000000000000000 rcx=fffff88012af5e20
rdx=000000000000005c rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff800024d0813 rsp=fffffa600ce096b0 rbp=fffff88013fd1ee0
 r8=0000000000000065  r9=fffff88012af5f30 r10=fffff88013fd2000
r11=fffff98000020654 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz ac po cy
nt!RtlEqualUnicodeString+0x43:
fffff800`024d0813 450fb702        movzx   r8d,word ptr [r10] ds:fffff880`13fd2000=????
Resetting default scope
LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8000226a12f to fffff80002251f10
STACK_TEXT: 
fffffa60`0ce09428 fffff800`0226a12f : 00000000`00000050 fffff880`13fd2000 00000000`00000000 fffffa60`0ce09520 : nt!KeBugCheckEx
fffffa60`0ce09430 fffff800`0224fa32 : 00000000`00000000 fffff880`13fd2000 00000000`00000000 fffff880`12af5f3a : nt!MmAccessFault+0x164f
fffffa60`0ce09520 fffff800`024d0813 : 00000000`00000000 fffffa60`09af41ac 00000000`00000000 fffffa60`09ae3780 : nt!KiPageFault+0x2f2
fffffa60`0ce096b0 fffffa60`09af41ac : 00000000`00000000 fffffa60`09ae3780 fffff880`12af5e20 00000000`00000106 : nt!RtlEqualUnicodeString+0x43
fffffa60`0ce096c0 fffffa60`09af11a9 : fffff880`12af5e20 00000000`40449300 fffffa60`09ae3780 fffffa60`09ae3780 : srvnet!FilterFiles+0x7c
fffffa60`0ce09700 fffffa60`09af237a : 00000000`0000073d 00000000`000003b1 00000000`00001efa fffff880`0b0d9000 : srvnet!SvcEnumApiHandler64+0x89
fffffa60`0ce09790 fffffa60`09ae62f2 : fffffa80`0938a430 00000000`40449301 00000000`00000001 00000000`2d35b811 : srvnet!SvcFileEnum+0x4a
fffffa60`0ce097f0 fffffa60`09afd766 : fffffa80`130db0e0 00000000`0014600b fffffa80`130db010 00000000`0000011c : srvnet!SrvAdminProcessFsctl+0x382
fffffa60`0ce09870 fffffa60`09ae317e : fffffa80`130db0e0 00000000`0014600b fffffa80`130db010 00000000`00000000 : srvnet!SrvNetProcessFsctl+0x286
fffffa60`0ce098f0 fffffa60`09afd4d4 : fffffa80`130db010 00000000`0e9bef00 00000000`00000000 fffffa80`0801cf20 : srvnet!SrvNetDeviceControl+0x8e
fffffa60`0ce09970 fffff800`024cd0a3 : 00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000001 : srvnet!SrvNetDefaultDispatch+0x24
fffffa60`0ce099a0 fffff800`024ccf19 : fffffa80`0801cf20 fffffa80`0801cf20 fffffa80`0801cf20 fffffa60`0ce09ca0 : nt!IopSynchronousServiceTail+0x143
fffffa60`0ce09a00 fffff800`024df81a : 00000000`0e9befa0 00000000`00000474 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!IopXxxControlFile+0xc66
fffffa60`0ce09b40 fffff800`022518e3 : fffffa80`0bd29bb0 00000000`0e9bef18 fffffa60`0ce09bc8 00000000`00000000 : nt!NtFsControlFile+0x56
fffffa60`0ce09bb0 00000000`775b5a6a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`0e9beef8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x775b5a6a

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  e3d8a61dd68b0ad518bc6606690bad4407344445
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  7e69a93d6e5ec81804fc0d8b7947a93b9a1c6f28
THREAD_SHA1_HASH_MOD:  9790675af3f10742ee51627a3551103f7ac2ca3e
FOLLOWUP_IP:
srvnet!FilterFiles+7c
fffffa60`09af41ac eb16            jmp     srvnet!FilterFiles+0x94 (fffffa60`09af41c4)
FAULT_INSTR_CODE:  8b4816eb
SYMBOL_STACK_INDEX:  4
SYMBOL_NAME:  srvnet!FilterFiles+7c
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
MODULE_NAME: srvnet
IMAGE_NAME:  srvnet.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5ab949c8
IMAGE_VERSION:  6.0.6002.24339
STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb
FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x50_srvnet!FilterFiles+7c
BUCKET_ID:  X64_0x50_srvnet!FilterFiles+7c
PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  X64_0x50_srvnet!FilterFiles+7c
TARGET_TIME:  2018-10-19T07:11:06.000Z
OSBUILD:  6002
OSSERVICEPACK:  2000
SERVICEPACK_NUMBER: 0
OS_REVISION: 0
SUITE_MASK:  272
PRODUCT_TYPE:  2
OSPLATFORM_TYPE:  x64
OSNAME:  Windows Vista
OSEDITION:  Windows Vista LanManNt (Service Pack 2) TerminalServer SingleUserTS
OS_LOCALE: 
USER_LCID:  0
OSBUILD_TIMESTAMP:  2018-07-12 03:32:52
BUILDDATESTAMP_STR:  180711-1726
BUILDLAB_STR:  vistasp2_ldr_escrow
BUILDOSVER_STR:  6.0.6002.24444.amd64fre.vistasp2_ldr_escrow.180711-1726
ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  483
ANALYSIS_SOURCE:  KM
FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:x64_0x50_srvnet!filterfiles+7c
FAILURE_ID_HASH:  {64cf1895-46d2-c7b0-f0dd-de84cd0a8612}
Followup:     MachineOwner

 

 

aparentemente parece ser el srvnet.sys, pero he intentado actualizarlo , pero microsoft me da un KB , y se queda una versiónm anterior.

 

Me podéis echar una mano 

 

Muchas gracias

6 RESPUESTAS 6
Rector
Rector
5,510 661 3,594
Mensaje 2 de 7

Pantallazo Azul BCcode 50

Si su sistema operativo es 2008 (no R2) entonces vea qué versión tiene de Internet explorer y actualice de ser posible, le podría reemplazar ese archivo. Y revise que el servidor no tenga otras actualizaciones pendientes.

La otra manera es, si fuera factible, reinstalar el sistema operativo o poniendo uno más reciente como 2008R2 ó 2012.

Aquí la nota de Microsoft sobre la versión de ese archivo que debe tener cada sistema operativo.

https://support.microsoft.com/es-es/help/2508429/ms11-020-vulnerabilities-in-smb-server-could-allow-...

 

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
5 0 0
Mensaje 3 de 7

Pantallazo Azul BCcode 50

Hola si disculpa , es una version windows 2008 r2.

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
5 0 0
Mensaje 4 de 7

Pantallazo Azul BCcode 50

Muchas gracias , me ha servido tu ayuda bastante , en principio veo que tengo la misma versión, pero la volveré a cargar .

Y os cuento si me sirve

Gracias:ThumbUp:

Rector
Rector
5,510 661 3,594
Mensaje 5 de 7

Pantallazo Azul BCcode 50

Esa librería me parece que es una de las que ciertos usuarios la "parchan" para poder usar más conexiones al sharing o RDS de las normales por su edición/licencia. Sugiero precaución en eso, podría volver a darse luego el problema. Además puede tomar nota de la tarjeta de red que usa y visitar el sitio web del fabricante (Broadcom, Intel, etc) para bajar nueva versión.

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
5 0 0
Mensaje 6 de 7

Pantallazo Azul BCcode 50

Hola muchas gracias , como es ProLiant ML350 G6, tenéis vosotros el último controlador publicado?

Rector
Rector
5,510 661 3,594
Mensaje 7 de 7

Pantallazo Azul BCcode 50

Puede ir al sitio de HPE y en soporte escribe ProLiant ML350 G6 y el sistema operativo, le saldrán los controladores nuevos y previos.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación