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Pantallazo Azul BCcode 50
el 07-11-2018 06:34 AM
Hola buenos dias, bueno empiezo nuevo en el foro , y necesito de vuestra ayuda pra intentar solventar ese problema que llevo tiempo con él. Os resumo , tengo un bluescreen BCcode y me genera un minidump que adjunto el test del bug , me salta aleatoramiente , 1 vez a la semana sin criterio.
Could not read faulting driver name
Probably caused by : srvnet.sys ( srvnet!FilterFiles+7c )
---------
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis
Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except.
Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffff88013fd2000, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff800024d0813, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
address.
Arg4: 0000000000000000, (reserved)
------------------
Could not read faulting driver name
TIMELINE_ANALYSIS: 1
DUMP_CLASS: 1
fffff88013fd2000
nt!RtlEqualUnicodeString+43
fffff800`024d0813 450fb702 movzx r8d,word ptr [r10]
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0044005c003a0045 rbx=0000000000000000 rcx=fffff88012af5e20
rdx=000000000000005c rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff800024d0813 rsp=fffffa600ce096b0 rbp=fffff88013fd1ee0
r8=0000000000000065 r9=fffff88012af5f30 r10=fffff88013fd2000
r11=fffff98000020654 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz ac po cy
nt!RtlEqualUnicodeString+0x43:
fffff800`024d0813 450fb702 movzx r8d,word ptr [r10] ds:fffff880`13fd2000=????
Resetting default scope
fffffa60`0ce09428 fffff800`0226a12f : 00000000`00000050 fffff880`13fd2000 00000000`00000000 fffffa60`0ce09520 : nt!KeBugCheckEx
fffffa60`0ce09430 fffff800`0224fa32 : 00000000`00000000 fffff880`13fd2000 00000000`00000000 fffff880`12af5f3a : nt!MmAccessFault+0x164f
fffffa60`0ce09520 fffff800`024d0813 : 00000000`00000000 fffffa60`09af41ac 00000000`00000000 fffffa60`09ae3780 : nt!KiPageFault+0x2f2
fffffa60`0ce096b0 fffffa60`09af41ac : 00000000`00000000 fffffa60`09ae3780 fffff880`12af5e20 00000000`00000106 : nt!RtlEqualUnicodeString+0x43
fffffa60`0ce096c0 fffffa60`09af11a9 : fffff880`12af5e20 00000000`40449300 fffffa60`09ae3780 fffffa60`09ae3780 : srvnet!FilterFiles+0x7c
fffffa60`0ce09700 fffffa60`09af237a : 00000000`0000073d 00000000`000003b1 00000000`00001efa fffff880`0b0d9000 : srvnet!SvcEnumApiHandler64+0x89
fffffa60`0ce09790 fffffa60`09ae62f2 : fffffa80`0938a430 00000000`40449301 00000000`00000001 00000000`2d35b811 : srvnet!SvcFileEnum+0x4a
fffffa60`0ce097f0 fffffa60`09afd766 : fffffa80`130db0e0 00000000`0014600b fffffa80`130db010 00000000`0000011c : srvnet!SrvAdminProcessFsctl+0x382
fffffa60`0ce09870 fffffa60`09ae317e : fffffa80`130db0e0 00000000`0014600b fffffa80`130db010 00000000`00000000 : srvnet!SrvNetProcessFsctl+0x286
fffffa60`0ce098f0 fffffa60`09afd4d4 : fffffa80`130db010 00000000`0e9bef00 00000000`00000000 fffffa80`0801cf20 : srvnet!SrvNetDeviceControl+0x8e
fffffa60`0ce09970 fffff800`024cd0a3 : 00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000001 : srvnet!SrvNetDefaultDispatch+0x24
fffffa60`0ce099a0 fffff800`024ccf19 : fffffa80`0801cf20 fffffa80`0801cf20 fffffa80`0801cf20 fffffa60`0ce09ca0 : nt!IopSynchronousServiceTail+0x143
fffffa60`0ce09a00 fffff800`024df81a : 00000000`0e9befa0 00000000`00000474 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!IopXxxControlFile+0xc66
fffffa60`0ce09b40 fffff800`022518e3 : fffffa80`0bd29bb0 00000000`0e9bef18 fffffa60`0ce09bc8 00000000`00000000 : nt!NtFsControlFile+0x56
fffffa60`0ce09bb0 00000000`775b5a6a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`0e9beef8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x775b5a6a
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: e3d8a61dd68b0ad518bc6606690bad4407344445
srvnet!FilterFiles+7c
fffffa60`09af41ac eb16 jmp srvnet!FilterFiles+0x94 (fffffa60`09af41c4)
aparentemente parece ser el srvnet.sys, pero he intentado actualizarlo , pero microsoft me da un KB , y se queda una versiónm anterior.
Me podéis echar una mano
Muchas gracias
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Pantallazo Azul BCcode 50
el 07-11-2018 11:41 AM
Si su sistema operativo es 2008 (no R2) entonces vea qué versión tiene de Internet explorer y actualice de ser posible, le podría reemplazar ese archivo. Y revise que el servidor no tenga otras actualizaciones pendientes.
La otra manera es, si fuera factible, reinstalar el sistema operativo o poniendo uno más reciente como 2008R2 ó 2012.
Aquí la nota de Microsoft sobre la versión de ese archivo que debe tener cada sistema operativo.
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Pantallazo Azul BCcode 50
el 07-11-2018 01:27 PM
Hola si disculpa , es una version windows 2008 r2.
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Pantallazo Azul BCcode 50
el 08-11-2018 05:41 AM
Muchas gracias , me ha servido tu ayuda bastante , en principio veo que tengo la misma versión, pero la volveré a cargar .
Y os cuento si me sirve
Gracias
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Pantallazo Azul BCcode 50
el 08-11-2018 11:40 AM
Esa librería me parece que es una de las que ciertos usuarios la "parchan" para poder usar más conexiones al sharing o RDS de las normales por su edición/licencia. Sugiero precaución en eso, podría volver a darse luego el problema. Además puede tomar nota de la tarjeta de red que usa y visitar el sitio web del fabricante (Broadcom, Intel, etc) para bajar nueva versión.
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Pantallazo Azul BCcode 50
el 14-11-2018 07:04 AM
Hola muchas gracias , como es ProLiant ML350 G6, tenéis vosotros el último controlador publicado?
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Pantallazo Azul BCcode 50
el 14-11-2018 12:58 PM
Puede ir al sitio de HPE y en soporte escribe ProLiant ML350 G6 y el sistema operativo, le saldrán los controladores nuevos y previos.