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Número de servicio al cliente para Guatemala/cento américa/américa latina
el 03-08-2020 02:47 AM
Estoy pensado en comprar una laptop, ya encontré la laptop indicada para mí en una tienda (distelsa) Guatemala, pero navegando en la web encontré una un poco mejor pero es directamente con ho.com USA y me gustaría comprar ahí, pero mi pregunta, la guarantia de un año usa/Latinoamérica es puede usar en cualquier lado del mundo? Hay algún número de servicio al cliente de Guatemala/centro américa/Latinoamérica para llamar? Hablé con USA servicio al cliente y ellos dijeron que si compro en USA pues mi garantía de un año funcionaria en Guatemala también.
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Número de servicio al cliente para Guatemala/cento américa/américa latina
el 03-08-2020 02:50 AM
Otra pregunta, si la laptop lo compro en ebay.con amazon.com Walmart.com ellos dan la garantía también de un año, lo puedo eso en centro américa?
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Número de servicio al cliente para Guatemala/cento américa/américa latina
el 03-08-2020 07:04 PM
Hola @Lukum
Donde compre el equipo si es nuevo tiene garantia de 1 año, HP da garantia "Universal" osea usted puede hacer uso de la garantia en cualquier parte del mundo donde sea residente asi sea comprada en otro país. Si hay soporte HP telefonico en Guatemala
en el siguiente link puede ver los numeros de telefono
https://www8.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer/es/contact-hp/phone-assist.html
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Número de servicio al cliente para Guatemala/cento américa/américa latina
el 06-08-2020 06:47 PM
Dell ellos ofrecen una guarantia extendida de asta 4 años y esa guarantia se usa a nivel mundial, también cubre daño accidental, HP tendrá algo similar a esto?
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Número de servicio al cliente para Guatemala/cento américa/américa latina
el 06-08-2020 07:04 PM
La garantia HP es a nivel mundial tambien, y si desea puede adquirir le HP Care pack para extender la garanita
Más info:
https://www.best2serve.com/es-es/page/wex_landing
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