HPE ProLiant con controlador SATA inservible

[DLRX]

Ok, tengo múltiples servidores HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus, por cuestiones de espacio y en aplicaciones que buscamos no virtualizar los utilizamos, tenemos alrededor de 5.

La última adquisición, de fábrica venía defectuosa, pues por alguna razón, al operar con el paquete que cargamos a todos los servidores (Ubuntu + Aplicación) ese servidor en particular siempre crashea, en ocasiones a los pocos minutos, horas, a veces a los días, lo máximo que duraba es 1 semana.

Básicamente el error es el equivalente a que el disco duro es desconectado, es decir, se pierde el acceso al disco duro (I/O Error), originalmente el BIOS y el embedded utilities no mostraban ningún error. Contacté a soporte de HPE, me recomendaron actualizar el BIOS, lo hice,el problema no se fue, luego me dicen que ubuntu no es soportado (sorpresa que los otros 4 servidores tienen ubuntu). Cambió a CentOS que sí está soportado, al final la aplicación que utilizo (CRM) funciona en ambos.

Finalmente hace unos días, el servidor falla de forma permanente, es decir, sin importar el disco duro que le ponga, siempre dice que tiene errores de lectura/escritura. Tengo 3 discos duros de marca HPE de respaldo (porque a 3 de los previos servidores, les reemplacé el disco a SDD), además de que llevé a cabo pruebas de los mismos discos duros en otros servidores y descarté por completo que la falla fueran los HDDs.

Obviamente, cambiar el cable SATA no es posible, pues la interfaz y el arnés de este servidor incluye un cableado que no es el cable SATA estándar, tendré que programar una ventana para usar el cable de otro servidor y ver si ese puede ser el problema.

El asunto es que, un servidor de 6 meses nunca funcionó y la garantía según HPE ya expiró porque el mayorista no notificó la fecha de venta.

¿Alguna recomendación o lo tiro a la basura?,

[resistencia]

Estimado @DLRX 

puede ser que el Smart Array se deba actualizar el firmware vea si en esta lista esta el controlador de SMART de sus servidores, también verifique en la pagina de soporte si hay alguna actualización dell controlador.

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