cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
1.318
Reportar Mensaje

HP Proliant DL180 Gen 6 No reconoce disco duro

HP Proliant DL180 Gen 6
Microsoft Windows Server 2012 and older

Buenas noches,

 

Hago la publicación de esta pregunta porque quiero hacer un raid entre dos discos duros que tengo en mi servidor, el problema es que de los dos solo sirve uno, cuando conecto el otro disco me muestra una alerta en los leds que tiene el kit caddy (según el manual del servidor el caddy tiene dos leds, el primero muestra el estado del disco y el segundo muestra si tiene actividad el disco)la cual muestra que el disco esta en estado de error (primer LED en naranja) y el segundo muestra que el disco no tiene ninguna actividad (segundo LED en Off). Para este problema he tratado de hacer lo siguiente:

 

Primero lo conecte a un equipo (portátil) con ayuda de un adaptador que tenia a la mano, como resultado pude ver todo el contenido del disco y sus particiones como si el disco funcionara de manera normal.

Luego de haber conectado el disco en el portátil y al ver que funcionaba decidí ver la BIOS del servidor ya que pensé que era alguna configuración con los puertos SATA del mismo, a continuación dejare una captura de pantalla de la configuración de la BIOS:

Captura de pantalla 2022-02-03 231538.png

 

Cuando entro a "SATA Configuration" me aparece esto:

Captura de pantalla 2022-02-03 232017.png

 

En caso de que entre a "SATA#1 Controller Mode" o a cualquiera de los "AHCI PortX" me muestra los siguientes menús:

Captura de pantalla 2022-02-03 232326.png

 

Captura de pantalla 2022-02-03 232403.png

 

Tengo entendido que hay discos duros que pueden funcionar con el sistema IDE o con el sistema AHCI pero la verdad no se como sea esto en servidores ya que no he tenido mucha experiencia con este tipo de equipos.

 

Anexos:

Hay que tener en cuenta que he conectado el disco en todos los puertos SATA del servidor, en algunos puertos se enciende el primer led del caddy indicando que el disco esta en estado de error y luego se apaga. En otros puertos el indicador de error se queda encendido.

 

Agradecería infinitamente si alguien puede ayudarme con este problema, puede que sea algo básico pero como dije anteriormente, no tengo mucha experiencia con servidores.

 

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,874
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

HP Proliant DL180 Gen 6 No reconoce disco duro

Hola @LiedSammler .

Para este tipo de temas se recomienda ampliamente la ayuda de @Eblyn_Solis_S .


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor adjunto
Profesor adjunto
447 77 550
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

HP Proliant DL180 Gen 6 No reconoce disco duro

hola amigo

si el disco se pone en amber es por que esta malo, veo que lo conectaste a otro y si funciona pero el servidor lo detecta malo.

ademas no dices de que tamaño y el modelo ,  son para ver si son compatibles con el servidor.

Otra opcion es que le falta actulizar el  servidor pero ese server es muy viejo y cuesta mucho conseguir actulizaciones, podrias revisar a ver en la paguin de HP encuentras alguna aculizacion de la controladora de discos.

 

saludos

 

2 personas encontraron útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

HP Proliant DL180 Gen 6 No reconoce disco duro

Buenos dias,

 

Efectivamente el servidor detecta el disco como defectuoso pero al conectarlo a una computadora comun este sirve correctamente.

El tamaño del disco es de 3.5" y el modelo es "MB2000GCWDA".

Vere el tema de la controladora de discos a ver si ese puede ser el problema. La cosa es que yo ya habia utilizado un programa llamado Driver Booster para ver si faltaba actualizar algun controlador pero puede que buscando mas especificamente pueda buscar una solucion.

 

Muchas Gracias.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor adjunto
Profesor adjunto
447 77 550
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

HP Proliant DL180 Gen 6 No reconoce disco duro

hola,

 

ese modelo creo que no es compatible con ese server, solo en modelo 7 y 8 segun veo en el manual del server

https://www.itcreations.com/user-manuals/dl180g6/HP-ProLiant-DL180-Generation-6-(G6)-QuickSpecs.pdf

 

saludos

 

2 personas encontraron útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación