HP Proliant DL180 G6 no arranca y no muestra indormación por pantalla

ccataldo · ‎29-11-2018

Estimados.

De un momento a otro el servidor comenzó a detenerse cada 15 minutos durante un par de horas hasta que no volvió a arrancar.

Al encender, éste no muestra información por pantalla.

Adjunto fotografía de leds frontal.

Ronaldo_Ferreir · ‎04-12-2018

Hola @ccataldo, todo bien amigo ?

¿Tiene el Easy Setup CD, para diagnósticos en el servidor?

Si no lo tiene, puede descargarlo aquí...

https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_f6aac106f5f545efaa28bb49ff&swEnvOid=4064

Grabe esa imagen .ISO en un cd, reinicie el servidor con el CD cargado y vea si cargar una pantalla de diagnóstico...mira:

Esta es la pantalla de Smart Start, pero es muy parecida.
Si carga esta pantalla, haga clic en Maintenance o Diagnostics para realizar pruebas de hardware.

También puede realizar un Clear CMOS:

También puede realizar una prueba de configuración mínima, aislando cada elemento.
Ejemplo: Instalar sólo una memoria, una fuente, etc ...
Así podrá detectar si alguno de ellos está causando el problema.

Fuente: http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c01727924-8.pdf

Si todo esto no resuelve, este problema tendrá dos posibilidades (abajo en orden de importancia):

1 - System Board - Spare: 608865-001

2 - DC Converter Power Backplane Assembly - Spare: 519200-001

En rojo he marcado los códigos de las piezas.

Si realiza una búsqueda con el código en Google, encontrará tiendas virtuales para comprar, mira:

https://www.google.com/search?q=608865-001&rlz=1C1CHBD_pt-PTBR816BR816&oq=608865-001&aqs=chrome..69i...

Para más detalles, puede ponerse en contacto con el soporte exclusivo a los servidores HPE de su país, accediendo al siguiente enlace:

https://h20195.www2.hpe.com/v2/Getdocument.aspx?docname=A00039121ENW

¡Espero haber aclarado su duda amigo !

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?

¡Que tenga una excelente semana!

"Soy un voluntario en el foro HP."

Ver la solución en mensaje original publicado

Maké · ‎29-11-2018

Puedes ver, la Guía del Usuario, desde ... https://www.informatica.us.es/docs/operativa/HP/HP-DL380G6-GuiaUsuario.pdf

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

ccataldo · ‎29-11-2018

Estimado, gracias por tu respuesta.

Olvidé indicar que posee 2 fuentes de poder.

Respecto al manual, lo he "ojeado" un par de veces. Creo que te refieres al Led de encendido, si es así, me intriga que la falla ocurrió en las dos fuentes de poder.

Si estoy equivocado, disculpa, acabo de tomar este servidor (soy nuevo en esto de hardware servidor) para tratar de encontrar una solución a través del foro.

Saludos y gracias

Maké · ‎29-11-2018

A la brevedad posible y en días y horarios laborales (lunes a viernes), se contactarán contigo, por este medio o, por mensaje privado, desde el Soporte, de HP.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

ccataldo · ‎29-11-2018

@Maké@ ha escrito:
A la brevedad posible y en días y horarios laborales (lunes a viernes), se contactarán contigo, por este medio o, por mensaje privado, desde el Soporte, de HP.

Muchas Gracias.

ccataldo · ‎30-11-2018

Estimados.

Quiero aportar un par de datos más.

Al enchufar el servidor este enciende el Led/botón de encendido, luego al presionar el Led/botón de encendido este se apaga y el servidor suena tal cual ocurre cuando se enciende uno en buen estado. Pasados unos 15 a 20 segundos el nivel de sonido es constante (no baja el nivel de ruido) y no aparece nada en pantalla.

¿Es normal que suceda esto en un servidor con fuentes de poder averiadas?

Gracias de antemano.

Ronaldo_Ferreir · ‎04-12-2018