Error Backups Data Protector

[NazzaPAch]

Desde el año 2016 he tnido problemas con mi data protector, el mismo no me deja agregar nuevas usuarios, he visto varias soluciones sin emabrgo no se cual aplicar puesto que es un servidor que esta en constante funcionamiento, un server produccion, y tengo temos de dañarlo mas.

Es un server windows server 2008 r2 de X64, en el mismo no he podido agregar nuesvos clientes, me indica que debo ingresar usuario y contraseña, realiza algun proceso y em dice que ya esta listto pero cuando voy a la lista de cliente no aparece.

Me prodrian ayudar?

Saludos, gracias

[Eblyn_Solis_S]

hola.

ocupoa me digas que sistema el sistema operativo del cliente y cell manager.

Ademas , haces ping entre los dos servers?

Creo que error que tienes es de acceso .

puedes hacer una instlacion local pero ocupo saber los sistemas operativos.

Saludos

[NazzaPAch]

Hola, que tal?

He probado los ping y se conectan, el cliente es windows 10 y el cell es Windows Server 2008 R2

NO he probado hacer la instalacion local, voy a ello.

Tiene alguna limitacion si las versiones de los puntos son diferente??

[NazzaPAch]

Hola Eblyn, 

He agregado a los clientes de forma manual, los mismos se le puede asignar la tarea para hacer los respaldo, sin embargo no puedo ver el arbol de directorios y poder especificar a que carpeta se le harà respaldo.

podrias ayudarme en este caso??

Saludos.

[Eblyn_Solis_S]

que verison de DP tienes?

intentan hacer upgrade al cliente W10 , si falla signifca que quedo mal instalado y por eso no puedes ver nada, otra es ver si instalaste el MA.

Saudos

[NazzaPAch]

Hola!

El DP es version es A 07 00

Está sobre Windows server 2008 R2, no puedo actualizarlo a W10 o Windows server 2012 en su defecto.

Saludos

[Eblyn_Solis_S]

hola,

W10 no es soportado por esa version eso puede ser, 

W2012 si es soportado, creo que tu problema debe ser otro, sospecho que puertos, o algun firewall.

Inclusive creo que el W10 debe funcionar .

saludos

[NazzaPAch]

En los computadores clientes debo crear un directorio compartido para poder seleccionar en el DP dicho directorio para el backup??

por hora no puedo actualizar el sistema operativo de mi servidor, pues hay que pasar por niveles administrativos para poder recibir las autorizaciones.

Saludos.

[Eblyn_Solis_S]

HOLA,

 no tienes que crear nada compartido, tu problema creo que es comunicacion , algo esta bloqueando las actulizaciones y por eso tampoco puedes hacer respaldos