Detectar todos los discos en un servidor hp proliant dl380 g4 xeon e5440?

[DiCHANHO]

Hola colegas, 

resulta que un cliente me entregó un equipo bastante viejo, una unidad rak de la gama proliant de HP. El modelo exacto es hp proliant dl380 g4 xeon e5440 y resulta que tiene 12 discos de los cuales solo capta 1, revisando los discos individualmente resulta que todos están en perfecto estado, incluso cambiándolos de lugar solo termina detectando 1.

Tema de capacidad lo descartamos, los discos son de 146gb cada uno... serán unos 6 o 7 raid que no llegan ni a 1 TB por lo cual estamos dentro de los limites maximos de aceptación. 

Lo único que me queda descartar es que como esta es una unidad tan antigua, la cual fue constituida para trabajar con windows server 2003 (como máximo!) es que le falte actualizar algún firmware de la Bios, de lo cual conozco muy poco sinceramente en estos equipos y poca información eh logrado conseguir sobre este servidor.

Dudo que sea hayan quemado los slots de conexión. Tampoco que sean problema de los cables. Para mi el tema radica en que los drivers no detectan la controladora. Los cuales no lo consigo para saber si es eso.

Algun iluminado que me ayude? Gracias.

[josepesv]

Primero investiga qué marca y modelo es la tarjeta controladora, me imagino ha de ser Adaptec ó LSI en SCSI Ultra320 o parecido. Por lo viejo de esa pieza podría ser que esté agotada la batería de la controladora, eso impide reconocer los discos y conservar la configuracion de los arreglos.

[DiCHANHO]

Hola Josep!

Gracias por responder, este mismo sábado me pondre a desarmar la maquina y comprobar lo que me sugeriste. Te traeré noticias pronto!

Un saludo.

[DiCHANHO]

Hola colega, como verás la desarmé y no encontre ninguna batería, ahí dice el modelo. Alguna sugerencia?.

Saludos

[josepesv]

Esa tarjeta llevan una utilidad ROM (se ve pasar junto al bios al encender) para gestionar sus arreglos, vea si ubica ese utilidad para explorar sus discos.

[DiCHANHO]

Hola!

Yo logro entrar en lo que vendria siendo el setup del raidip400, pero lo que no veo en ningun momento es que me muestre el setup de los 8 discos, no sé como hacer para verlos. Es como si no me diera opciones sobre el setup, me da varias opciones de bios pero no de discos.

Alguna idea?

Gracias por tu tiempo!

[josepesv]

Talvez haya algo adicional como algun predecesor de ACU ú Orca, de esa época no conocí Proliant solo del Gen5 en adelante. Talvez hubiera un cd de setup así como en generaciones posteriores. Talvez nos regalas una foto de las opciones del ROM LSI.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Hola @DiCHANHO , todo bien amigo ?

Además de los consejos de mi amigo @josepesv , sigue algunas orientaciones para ayudar en el diagnóstico del servidor:

1 - Acceda al siguiente enlace y descargue el HP SmartStart CD x64:

https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_2e6c41afdb8c4c0d9bffce484c

2 - Grabe el SmartStart en un CD, coloque en la unidad de cd-rom y reinicie el servidor;

3 - Después de reiniciar el servidor con el cd en la unidad, cargará una pantalla igual a esa...

4 - Haga clic en la opción "Maintenance";

 

5 - Haga clic en la opción "HP Insight Diagnostics";

6 - Marque todas las opciones y realice una prueba de hardware completa para detectar la causa del problema;

¡Espero que ayude en el diagnóstico!


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en la Comunidad HP."