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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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DRIVER DISCO DURO
el 10-05-2019 06:59 PM
Buenas tardes.
He intentado instalar el SO W. server 2012 R2 pero me sale el siguiente error. "Falta controlador de medios que tu pc necesita. Puede ser un controlador de DVD, USB o Disco Duro. Si tiene un CD, un DVD o una USB que pueden contener el controlador, insertelo ahora.
NOTA: Si el medio de instancia de windows esta en la unidad de DVD o en la unidad USB puede quitarlo con seguridad para realizar este paso".
El proceso arranca normal pero cuando llega donde debo elijir el disco duro donde instalar el SO arroja el error, intento descargar el driver para el disco duro en la pag de HP pero me dice que no hay ningun controlador para este. el disco duro es un Hp Model MB2000GCWDA
Agradesco la colaboración
¡Resuelto! Ir a solución.
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Resuelto!
DRIVER DISCO DURO
el 13-05-2019 05:49 PM
Hola @KMO , todo bien ?
Puede instalar Windows Server 2012 fuera de Intelligent Provisioning.
Para ello haga lo siguiente ...
1 - Acceda al siguiente enlace y descargue el controlador de Smart Array:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_07615039b81a44fda3bf51e9ac
2 - Guarde el archivo no comprimido en un pendrive formateado en FAT32;
3 - Coloque el cd de Windows Server 2012 y reinicie el servidor;
4 - Inicie la instalación normalmente como hace con un Notebook común y en el momento que aparezca un mensaje que no encontró el HD, conecte el pendrive y apunte para que utilice el controlador de Smart Array, reconozca el HD y finalice la instalación con éxito .
¡Espero que ayude !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
¡Que tenga una excelente semana!
"Soy un voluntario en la Comunidad HP."
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el 13-05-2019 05:49 PM
Hola @KMO , todo bien ?
Puede instalar Windows Server 2012 fuera de Intelligent Provisioning.
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1 - Acceda al siguiente enlace y descargue el controlador de Smart Array:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_07615039b81a44fda3bf51e9ac
2 - Guarde el archivo no comprimido en un pendrive formateado en FAT32;
3 - Coloque el cd de Windows Server 2012 y reinicie el servidor;
4 - Inicie la instalación normalmente como hace con un Notebook común y en el momento que aparezca un mensaje que no encontró el HD, conecte el pendrive y apunte para que utilice el controlador de Smart Array, reconozca el HD y finalice la instalación con éxito .
¡Espero que ayude !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
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