problemas con la conexion inalambrica hacia mi impresora

[diana23]

buenas tardes tengo un problema, actualmente  tengo problemas con mi impresora 

me pide una contraseña horita para conectarme con mi impresora no pued imprimir 

ningun documento  el modelo de mi impresora es un hp laser 107 w 

actualmente no me lo pedia y horita si me la esta pidiendo seria de mucha ayuda

que me apoyen por que no puedo hacer mis trabajos de escuela 😞

[PaulinnyG]

Bienvenida diana23 al soporte técnico de HP. Mi nombre es Paulinny y tendré el gusto de atenderle el día de hoy. 

1- Imprima informes de configuración y configuración de red (solo modelos inalámbricos) para obtener información importante sobre el producto, la configuración y la información de la red.
Encienda la impresora.
En el panel de control, mantenga presionado el botón Reanudar/cancelar durante unos 10 segundos, hasta que el LED del botón de encendido parpadee lentamente, y luego suéltelo.
Se imprimen los informes de configuración y configuración de red.

2- En la página que imprima coloque la contraseña como se muestra en azul en la foto de abajo y que su impresora va a imprimir:

Paulinny 
Soporte Técnico de HP
 

[PaulinnyG · Accepted solution]

Buenas tardes diana23,

No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto.

Si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento, 😉 gracias por usar nuestro soporte!

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

[diana23]

muchas gracias fue de mucha ayuda gracias gracias muchas gracias me funciono demasiado 

[PaulinnyG]

Hola diana23,

qué bueno que resolvió, disponga HP agradece su contacto!

Si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento, 😉 gracias por usar nuestro soporte!

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP