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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
89
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impreso samsung C410W

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias, tengo un problema con la impresora Samsung C410W, no me quiere imprimir, me dice atasco de papel y me sale el siguiente codigo M1 1013,  en la resolucion de este problema me aparece que quite el papel que esta generando la obstrucion, que limpie el rodillo o que lo cambie, alguien mas con este problema? y como lo soluciono? porque tambien lei en otro foro y me dice que son las selenoides?

1 RESPUESTA 1
Administrador de HP
Administrador de HP
5,448 19 728
Mensaje 2 de 2
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impreso samsung C410W

Hola,

 

Si adquiriste un producto Samsung, contamos con un sitio dedicado para su atención por lo que aqui te compartimos el enlace donde comunicamos esta información: https://h30467.www3.hp.com/t5/Samsung/Soporte-HP-para-las-impresoras-Samsung/td-p/828944

 

 

¡Muchas gracias!

 

JessikaV
Moderador del Comunidad de Soporte HP

Trabajo para HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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