imagen de escaneo defectuosoa

[Erasmo1966]

Hola:

    tengo un multifuncional SAMSUNG M4580FX,  imprime bien  y copia correctamente por el plano y el ADF , pero cuando escaneo por el ADF a la mitad de la hoja escaneada sale distorcionada la imagen en forma vertical se ven mas grandes las letras y empalmadas (es una columa vertical lo que sale asi) y el plano si se escanea de forma correcta la imagen

    Ya reinstale drivers y ademas lo probe con otra red diferente y me hace lo mismo

  ¿Como puedo resolver eso ?

   Gracias

[L_Zermeño]

Erasmo1966 con gusto te ayudo te envié un mensaje privado revísalo por favor. 

Saludos !!!!!