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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
247

Windows 10 Pro 64Bits No reconoce la impresora

ProXpress M4072FD
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se actualizo sistema operativo Windows 7 a Windows 10 Pro 64Bits y  en ocasiones no reconoce la impresora, se tiene que reiniciar el sistema operativo para que se pueda imprimir. y en ocasiones aunque se reinicie no imprime.

Se corrieron todas las actualizaciones de Windows, se reinstalo el contrador de la impresora y no se soluciona.

 

Gracías de antemano.

Saludos.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 2

Windows 10 Pro 64Bits No reconoce la impresora

Hola @TruSil 

 

ha actualizado el firmware de la impresora

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/samsung-proxpress-sl-m4072-laser-multifun... 


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