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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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533

Resuelto!

System recovery

el ‎30-05-2022 12:03 PM

Producto: Multifuncion scx6555
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo entendido que debo descarga un archivo a un pen drive, no se que archivo ni donde descargarlo, gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

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System recovery

el ‎30-05-2022 12:31 PM

Ese archivo solo lo tienen los  servicios autorizados HP y HP, debe contactar  a HP.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

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System recovery

el ‎30-05-2022 12:07 PM

Estimado @VILLA2001 

 

no entiendo lo del archivo System Recovery,  lec dejo el link de los programs disponibles para su impresora

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/samsung-multixpress-scx-6555-laser-multifunction-pr... 

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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 4

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System recovery

el ‎30-05-2022 12:19 PM

Hola System recovery es el mensaje de la pantalla , y el archibo que tendria que descargar por lo que busque se llama rootfs.tar.gz

Rector Rector
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System recovery

el ‎30-05-2022 12:31 PM

Ese archivo solo lo tienen los  servicios autorizados HP y HP, debe contactar  a HP.

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