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Sustituir rodillo de bandeja 1
el 10-01-2019 10:51 AM
Buenas! Tengo un problema hace días con mi impresora, me pida que sustituya rodillo de bandeja 1. Ya lo sustituí y sigue apareciendo el mismo cartel. ¿Cómo hago para que ya no me aparezca ese error?
Gracias!!
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Sustituir rodillo de bandeja 1
el 11-01-2019 03:59 AM
Hola.
Indique el numero de producto(modelo) de su impresora:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Sustituir rodillo de bandeja 1
el 12-06-2019 05:06 PM
Resolvio su problema, hay un contador que debe reiniciarse para que no aparesca mas ese mensaje
Para entrar al contador debe presionar las teclas Menu +#+1+9+3+4 , en ese orden entrara al menu de configuracion en ingles, ahi debera navegar hasta llegar a la opcion de reiniciar el contador del rodillo de la bandeja 1, espero le ayude si es que aun no resuelve su problema.
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