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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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SamsungC480W y macOS Catalina10.15.2

Samsung c480W
macOS 10.15 Catalina

Desde la actualización del OS del iMac a Catalina 10.15.1 he tenido problemas de impresión y perdido la funcionalidad de escaneo en mi impresora Samsung C480W. Después de más de un mes de espera por los nuevos drivers/controladores, parece que la funcionalidad de imprimir funciona correctamente pero sigo sin poder escanear documentos ( no aparece la opción de abrir escaner en el desplegable de la impresora). He hablado con el Support Service de HP y también he probado a cargar los drivers via USB...sin éxito. Todo ésto es tremendamente frustrante. Lamento enormemente haber comprado esa impresora.

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Gracias Jperl. Efectivamente era una queja -no una pregunta.

Tomo nota de  las sugerencias: probaré a ver si tengo más suerte que con el soporte de HP.

En cualquier caso,  mi próxima impresora no será una Samsung/HP. Anteriormente tuve dos impresoras de tinta, de otro fabricante, y no tuve nunca ningún problema de conexión -sólo  los problemas mecánicos/de suciedad usuales  de impresoras de tinta después de un largo uso.  

Gracias de nuevo

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SamsungC480W y macOS Catalina10.15.2

OK, de todas maneras si encuentras una solución publiquela para otros usuarios en su misma situación.

 

https://support.hp.com/es-es/product/samsung-xpress-sl-c480-color-laser-multifunction-printer-series...

 

Sistema operativo detectado: 
 

 

 macOS 10.15 Elija un SO diferente
 
 
 

Samsung Universal Print Driver for MacOS

V3.87.0017.0 MB11 de dic. de 2019Descargar
 
 
 

Samsung Universal Scan Driver for MacOS

V2.01.451.3 MB11 de dic. de 2019Descargar

 

Impresoras Samsung: las funciones de impresión no funcionan de la forma prevista o están ausentes en macOS Mojave (10.14): https://support.hp.com/es-es/product/samsung-xpress-sl-c480-color-laser-multifunction-printer-serie...

 

Sugerencias y quejas

 

Saludos.



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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¿Error de impresión o escaneo tras actualizar a macOS Catalina 10.15? 

Use AirPrint para imprimir e Image Capture para escanear. 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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