Samsung SMB Error en la operación

Veneroso · ‎07-07-2018

Tengo una multifuncional Samsung Pro xpress SL-M4072FD, al intentar configurar el SMB de uno de mis usuarios (uno solo) manda mensaje de "Error de operación" al hacer la prueba en el synchtru. Podrían indicarme qué probar para solucionarlo?

Gracias por su tiempo.

¡Excelente fin de semana!

GOLD_MASTER · ‎07-07-2018

Hola.

Revise:

Configurar una libreta de direcciones con SyncThru™ Web Service: https://support.hp.com/mx-es/document/c05681132

SyncThruTM Web Admin Service Administrator Manual:

http://www.electis.co.il/files/Applications/SWAS%204.x/SWAS_main.pdf

Hay varias respuesta que podrian servir:

https://community.spiceworks.com/topic/2096657-samsung-syncthru-smb-scanning-issue

Escáner: Utilización de Escanear a SMB con carpetas compartidas de Windows:

https://manuals.konicaminolta.eu/ineo-plus-1060L-1060-1070/ES/contents/id19-_100884864.html

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Veneroso · ‎10-07-2018

Todas las ligas que menciona ya las había revisado, leído e intentado.

Tal vez no fui suficientemente claro: tengo 8 usuarios asignados a ese equipo, los cuales imprimen y escanean por smb sin ningún problema. Sin embargo, el 9º usuario marca "Error de operación" al probar el escaner a smb. No marca algún problema al encontrar el equipo en la red, o problemas de autenticación, o problemas de permisos. Marca "Error de operación", y no escanea.

¡Buen día!