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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Samsung C480w problemas con la calidad de impresión

C480w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

 

Tengo una impresora laser Samsung C480w con menos de dos años de uso y mi problema es que cuando tiene el toner bajo (desde el 40%) empieza a imprimir más claro e incluso los colores grises claros no los imprime.

 

Aclaro que siempre use toner original (ya lo cambie dos veces).
Y cuando el toner es nuevo este problema no sucede.

 

Dejo algunos datos para que me puedan orientar mejor.

 

Toner: 1067 Impresiones (Capacidad: 1.5 K - 35% Restante)

Impresiones totales: 3201
Unidad de imagen: 79% (Restante)
Transferir infor. unidad (cinta): 84% (Restante)

Duración del fusor:
3343/20000 (Imágenes/Duración)
Vida del rodillo T2:
3364/20000 (Impresiones/Duración)
Duración del rodillo de la bandeja 1:
3201/20000 (Impresiones/Duración)
Vida útil de la almohadilla de fricción de la bandeja 1:
3201/20000 (Impresiones/Duración)

 

Gracias de antemano.

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Samsung C480w problemas con la calidad de impresión

Puedes leer ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Samsung/MULTIFUNCIÓN-SAMSUNG-SL-C480W/td-p/835667

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Samsung C480w problemas con la calidad de impresión

 

 

La solución que das en ese hilo es incorrecta al problema que presenta al usuario, ya que solo debía cambiar unos ajustes en la configuración y nada tenía que ver con el firmware. Lo sé por experiencia propia, porque me ha pasado en el trabajo que alguien toca los ajustes sin saber y sucede eso.

 

En mi caso particular las actualizaciones del firmware siempre han estado al día, pero nunca soluciono el problema en cuestión.

 

Parece que Samsung / HP quiere que usemos los toner hasta la mitad y luego si queremos buena calidad compremos uno nuevo. Porque con las pruebas y controles de calidad que deben superar estos productos es imposible que no lo sepan.

 

Cuando pasan estas cosas es que uno se pregunta porque pago cuatro veces más un toner original...

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Samsung C480w problemas con la calidad de impresión

En ningún sitio, está escrito y ni se aplica, que el toner solamente, lo puedes utilizar, hasta que llegue, al 40%. Pero, con las actualizaciones, del firmware, se solucionan algunas instancias, de configuración, que hacen mejorar, la calidad de la impresión. Esto es siempre, con consumibles originales.

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Samsung C480w problemas con la calidad de impresión

Pero quien dice que digan eso?
No entiendo a dónde vas con eso.

 

Lo que digo es que compre 3 toners originales en 3 lugares diferentes durante los últimos 2 años y siempre me ocurrió lo mismo, cuando al toner le queda menos de un 40% de capacidad la calidad de impresión disminuye considerablemente. Al punto tal que los grises claros ni siquiera se imprimen (o sea, queda blanco).

 

Y como a mí no me sirve que me imprima en mala calidad, debo tirar un toner cuando aún tiene 35% de capacidad. En tres toners que me ha pasado he tirado un toner entero. Eso es normal?

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Samsung C480w problemas con la calidad de impresión

Puedes realizar, una queja o, reclamación, desde ... https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

 

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