Recibe el mensaje: Error desconocido

hewitt874 · ‎07-12-2017

Actualicé Android en Samsung Galaxy. Pero después de actualizar no puedo abrir un archivo de documento de Excel muy importante (xlsx) que me fue enviado por correo electrónico.
Recibe el mensaje: Error desconocido

alguien ha tenido un problema similar?

William4523 · ‎08-12-2017

Puede intentar cargar el archivo a este servicio para reparar archivo de Excel https://onlinefile.repair/es/excel.html

Ver la solución en mensaje original publicado

Maké · ‎07-12-2017

HP, solamente brinda soporte a los equipamientos, de las marcas, HP, Compaq, Palm y de las impresoras Samsung, que ha adquirido, toda la línea ejecutiva, de esa marca.

Deberías dirigirte, a algún Centro de ayuda, para Smartphon's.

O, intentar, desde ... https://www.android.com/intl/es_es/versions/marshmallow-6-0/

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

William4523 · ‎08-12-2017

Puede intentar cargar el archivo a este servicio para reparar archivo de Excel https://onlinefile.repair/es/excel.html