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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Re: codigo de error #31-007 en impresora SCX6545

Hola Noelly,

acudo a ti para consultarte un caso que tengo con una impresora samsung MultiXpress 6555N que le realizamos el cambio de la unidad de imagen  después de esto mostró en pantalla el siguiente Error #31-007 - CAMBIE LA UNIDAD DE IMAGEN POR UNA NUEVA, y hemos realizado ya el cambio con diferentes unidades nuevas y error continua ,!no se que hacer!


Gracias,

 

Duvan

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 2
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Re: codigo de error #31-007 en impresora SCX6545

Hola @DuvanP_IGI 

 

pruebe apagar primero la impresora y quite el cable de alimentación de la impresora cuando esta encendida  espero unos 60 seg. Luego si esto no funciona  intente restablecer el contador del fusor, haga clic en restablecer fusor y luego clic en aceptar.

 

 


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