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Nota para problemas comunes de la impresora
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[RESUELTO] Samsung ProXpress M4080fx no reconce toner original

¡Hola!

Tengo un problema que nunca había visto. Hace 1 año aproximadamente compré una impresora Samsung ProXpress M4080fx y todo funcionaba correctamente. Nunca me ha gustado utilizar toner genérico por los problemas que estos pueden ocasionar, y hasta la fecha había ido bien. Sin embargo, el día de hoy (Marzo 4, 2020) se ha actualizado la impresora causando fallas en el reconocimiento del cartucho original de Samsung (201L) con el que siempre se ha trabajado.

 

-Ya restablecí la configuración de fabrica, pero no surgió ningún cambio.
-Se cambió el cartucho viejo, que tenía 80 % de vida útil por uno completamente nuevo, dejándome en la misma situación de falla.

-He intentado desactualizar sin éxito alguno ya que al parecer no hay rastros de un firmware antiguo (Firmware version: V5.C6.04).

-Se limpió la memoria, tampoco funcionó.

 

Es todo lo que se ha realizado.

 

Saludos. Gracias de antemano.

 

 

Edit:

 

Problema resuelto.
Al actualizarse el firmware de forma automática también se cambió el país de funcionamiento a España. Cuando se restableció la configuración para intentar solucionar el problema no encontramos México, por lo que dejábamos el que ya estaba marcado, en este caso España. La solución fue restablecer nuevamente cuidando que el país de funcionamiento fuera el correcto (México). Al hacerlo de esta forma se reconoció el cartucho de nuevo.

 

Cabe aclarar que los cartuchos de toner son originales no remanufacturados ni genéricos. 

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[RESUELTO] Samsung ProXpress M4080fx no reconce toner original

Excelente @carope9 ,gracias por notificarlo.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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