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Problemas para escanear en la Samsung Xpresss M2070

Xpresss M2070
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No había tenido necesidad de escanear algún documento hasta el día de hoy y el programa Easy Document Creator marca un error de comunicación con la impresora, ya volví a instalar los drivers como 3 veces y el error continúa, venía por algunas páginas que es un error con la última actualización del Windows 10, la pregunta es ¿cuando se va a corregir este error? ¿Samsung sacaría algún parche para corregir el funcionamiento o será problema de Microsoft?

Etiquetas (1)
11 RESPUESTAS 11
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Problemas para escanear en la Samsung Xpresss M2070

La última actualización, es ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problemas para escanear en la Samsung Xpresss M2070

Ya se instalaron los drivers y controladores mas actuales y aun sige marcando el error de comunicacion e/s con mi pc y tengo windows 10,  ayuda !!!!!! El Easy Document Creator sigue sin escanear

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Problemas para escanear en la Samsung Xpresss M2070

1) ¿ Anteriormente, no había utilizado el escaner ?.

2) ¿ Qué versión de Windows, tienes instalada, en tu ordenador ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Problemas para escanear en la Samsung Xpresss M2070

Tengo Windows 10 y se actualizo apenas, despues de la actualizacion dejo de escanear por medio de Samsung Printer -manager o Easy Document Creatir, si imprime pero no escanea por esos medios.Si utilizo fax y scaner de windows si escanea

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Problemas para escanear en la Samsung Xpresss M2070

Ok. Tienes Windows 10, pero no indicas, la versión.

Si es Windows 10 Home Single Language 64 bits o, Windows 10 Pro, versiones 1703, 1709 o, 1803.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Problemas para escanear en la Samsung Xpresss M2070

Instalé las actualizaciones sugeridas y el Easy Document Creator continúa enviando el error de que no puede establecer comunicación con el scanner.

 

Tengo instalado el Windows 10 Pro, Version 1803 

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Problemas para escanear en la Samsung Xpresss M2070

Instalé las actualizaciones sugeridas y el Easy Document Creator continúa enviando el error de que no puede establecer comunicación con el scanner.

 

Tengo instalado el Windows 10 Pro, Version 1803 instalada el 15/05/2018 y la compilación del SO es 17134.112

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Problemas para escanear en la Samsung Xpresss M2070

Te aconsejo entonces, verificar, si tu ordenador fue probado por HP, para poder instalar, la última versión, de Microsoft Windows 10-X64 ... 1803

 

Mira, desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Determina-si-tu-ordenador-fue-prob...

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Problemas para escanear en la Samsung Xpresss M2070

El equipo que tengo es una Dell Inspiron 1545 y no he tenido problemas con esta actualización de Windows

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