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Pantalla de inicio congelada
el 12-09-2019 12:10 PM
Se instalo la multifunctional, pero después de unos días al momento de encenderla la pantalla se congela, en la parte de inicio (donde muestra el marca), y unos técnicos me dijeron que era por probable variación de voltage, acaban hace unas semanas hacer cambios en la Instalación ecléctica, pero no tienen reguladores.
Los mismos técnicos me dicen que solo había qué dejarla desconectada unos minutos y conectarla de nuevo, unas 2-3 veces funciono, pero al cabo de unos minutos se congela la pantalla y no responde.
¿Qué puedo hacer para solucionar el problema?
Gracias por su ayuda.
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Pantalla de inicio congelada
el 13-09-2019 03:37 PM
Hola Javierprz62.
HP se compromete en proporcionarte el mejor servicio para las impresoras Samsung. Para ello, por favor indícame de qué país nos contactas.
Saludos!
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Pantalla de inicio congelada
el 13-09-2019 03:44 PM
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