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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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No se puede escanear en impresora M458x

Samsng m458x
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes a todos, requiero  de su apoyo por favor para resolver el problema que tengo con una impresora samsung m458x,  desde que hice la instalación de la impresora eh tenido problemas ya que aunque uso el disco que viene por default de la impresora no me la detecta el programa, tuve que instalarla manualmente, lo mismo me pasa con el scanner que aunque ya instale el easy creator document no me detecta la impresora, aunque ponga la ip que se asigno. También quiero configurar el servidor SMTP  para enviar lo que escaneo por correo pero no lo encuentro en la impresora aunque entre al SyncThru como administrador, muchas gracias, excelente día.

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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No se puede escanear en impresora M458x

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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No se puede escanear en impresora M458x

No me funciono =(, estamos por red, muchas gracias por el apoyo.

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No se puede escanear en impresora M458x

Hola   @Ypenza,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador actualizado del escaner:

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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No se puede escanear en impresora M458x

Para configurar smtp debes entrar a configuración de red de tu lado izq Asia abajo vas a buscar configurar correo saliente ahí vas a poner los datos después para que aparezca el correo te vas a configuración correo y ahí pones también el correo que va a salir debe de ser uno que utilices y sepas las contraseña nota para escanear a carpeta necesitas el easy printer mánager buscarlo en drivers y descargarlo en este programa entra a opciones avanzadas de digitalización y crea una carpeta en tu escritorio ahí vas paso a paso y te llegan también a la carpeta espero y te sirva saludos

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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