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No se puede escanear en impresora M458x
el 04-01-2019 03:23 PM
Buenas tardes a todos, requiero de su apoyo por favor para resolver el problema que tengo con una impresora samsung m458x, desde que hice la instalación de la impresora eh tenido problemas ya que aunque uso el disco que viene por default de la impresora no me la detecta el programa, tuve que instalarla manualmente, lo mismo me pasa con el scanner que aunque ya instale el easy creator document no me detecta la impresora, aunque ponga la ip que se asigno. También quiero configurar el servidor SMTP para enviar lo que escaneo por correo pero no lo encuentro en la impresora aunque entre al SyncThru como administrador, muchas gracias, excelente día.
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No se puede escanear en impresora M458x
el 04-01-2019 06:06 PM
Hola.
Utilice el controlador incorporado:
https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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No se puede escanear en impresora M458x
el 05-01-2019 12:37 PM
No me funciono =(, estamos por red, muchas gracias por el apoyo.
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No se puede escanear en impresora M458x
el 08-01-2019 01:52 PM
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No se puede escanear en impresora M458x
el 16-01-2019 01:50 AM
Para configurar smtp debes entrar a configuración de red de tu lado izq Asia abajo vas a buscar configurar correo saliente ahí vas a poner los datos después para que aparezca el correo te vas a configuración correo y ahí pones también el correo que va a salir debe de ser uno que utilices y sepas las contraseña nota para escanear a carpeta necesitas el easy printer mánager buscarlo en drivers y descargarlo en este programa entra a opciones avanzadas de digitalización y crea una carpeta en tu escritorio ahí vas paso a paso y te llegan también a la carpeta espero y te sirva saludos