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No carga papel
el 21-08-2020 05:51 PM
La impresora no jala el papel, a suena como intentando jalarlo pero no lo hace, suena como si un piñón se brincara dientes. De inmediato pone atasco de papel. Si se le ayuda empujando un poquito el papel a veces lo jala pero a veces no.
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No carga papel
el 22-08-2020 06:35 PM
Hola @Juanbo58 .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2070F/SL-M2070F_4in1_V3.00.01.37.zip
- Pulse Menú.
- Utilice las flechas izquierda o derecha hasta que aparezca Configuración del sistema y pulse OK.
- Utilice las flechas izquierda o derecha hasta que aparezca Borrar configuración y pulse OK.
- Se pueden seleccionar las siguientes opciones:
- Todas las configuraciones: Borra todos los datos de la memoria y restablece todas las configuraciones a los valores predeterminados de fábrica.
Mas información:
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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No carga papel
el 23-09-2020 03:33 PM
Hola.
Ya actualicé firware pero no obtuve ninguna mejoría.
¿Existe alguna forma de verificar los rodillos de carga sin desmontar toda la pieza?
Agradezco alguna otra sugerencia.
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