Mi Samsung proxpress m4580fx imprime cortado de la izquierda a la derecha no sale una , ya cambtoner

[Supergalaxy]

Imprime cortado del lado derecho, pensé que era el tóner y compré tanto el tóner como el tambor pero aún sigue teniendo esa falla. Sigue fotocopiando pero le falta una parte

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @Supergalaxy, todo bien ?

Siga el paso a paso completo del documento siguiente:
https://support.hp.com/es-es/product/samsung-proxpress-sl-m4580-laser-multifunction-printer-series/1...

A continuación, actualice el firmware:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M4580FX/M458x_Series_V5.F6.04.hds.zip

Después de actualizar, reinicie la impresora y realice nuevas pruebas.

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[VARGAS78]

el primer link no funciona, agradezco por favor actualziarlo o enviarme el link, muchas gracias