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Margen de impresion Impresora Samsung w2020

samsung w2020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, HAce unas semanas que tengo problemas para centrar la impresion en una iumpresora Samsung w2020, se encuentra desplazado hacia arriba y a la izquierda, con la misma configuracion de margenes imprimo en varias impresoras perfectamente  (HP) y con esta samsung tengo este desplazamiento .

 

 

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Margen de impresion Impresora Samsung w2020

Hola.

Desde que adquirió la impresora sucedía lo mismo?

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2020W/M2020W_V3.00.01.23.zip


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Margen de impresion Impresora Samsung w2020

Hola, 

 

Agradezco tu respuesta,  el problema se ha generado hace unas semanas, no podria determinar si existio alguna actualizacion que puediera modificar los paramateros.

 

 

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Margen de impresion Impresora Samsung w2020

Ya actualizó el firmware?


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Margen de impresion Impresora Samsung w2020

Hola, He intentado instalar el nuevo Firmware  por algun motivo no se termino de instalar..

Pero encontre el origen del error en la configuracion de la pagina de mantenimiento SyncThru Web Service

Configuracion ---> Impresora---->Diseño---->Margen Comun  Superior -6 ; Izquierdo -6.

value todo en cero  y se corrigui.

 

Gracias, por la atencion

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