Logotipo Samsung congelado

[ToñiM]

Estimad@s miembros de la comunidad:

Mi problema consiste en que el logotipo de Samsung ha quedado  congelado en display y no me permite acceder al menú de funciones para poder escanear, fotocopiar...

Lo he intentado todo (desenchufar cable alimentacion, teclear a la vez *0#, syncthru...) y nada funciona. 

Me podríais ayudar, POR FAVOR!!!

Muchísimas gracias por vuestra atención y tiempo!!!

Toñi , 🙋

[DavidBembibre]

Buenas Tardes

Yo contactaria con el soporte tecnico dado que ellos podran ver si existe algun otro menu para acceder a la impresora y ver si la pueden resetear. Esa clase de menus no son accesibles por los usuarios y quizas ellos para tu problema puedan darte alguna indicacion.

Un saludo!