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Impresora no sale en el samsung easy maneger

Xpress C410W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas a todos. Os comento:

 

Desde hace unos días parece que enciendo la impresora, hace los test de cartuchos y se pone el piloto verde. Hasta aquí todo normal. Parece que yendo a dispositivos e impresoras windows la reconoce porque pasa de ser tenue el icono a verse con color. Pero en el easy manager no aparece la impresora. Las primeras veces me salía en el easy el toner y la información de la impresora pero ponía que se mirara la conexión usb o de red electrica, estando la impresora encendida ya. He probado de todo, quitarle drivers, actualizarlo, etc. Lo que no me acuerdo es si empezó a fallar por actualizarle el firmware. Es lo que no me acuerdo. hay a veces que le da por funcionar bien, reconoce el easy la impresora y me deja imprimir. Pero en cuanto la apago y la vuelvo a encender pasa lo mismo. No lo reconoce el easy.

 

gracias

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Impresora no sale en el samsung easy maneger

Estimado @dross 

intente instalar los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-C410W/C410_Series_WIN_SPL_V3.13.06.00.12.ex... 


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Impresora no sale en el samsung easy maneger

Gracias por responder tan pronto.

 

Pero no me reconoce la impresora el asistente de instalación. Además en la lista de drivers que tengo para la impresora tengo uno que es samsung c410 series, que me parece que es el antiguo y aun así no me la reconoce. se enciende, hace el test y nada.

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Impresora no sale en el samsung easy maneger

la serie de los controladores es esa c410, no imorta sino tiene la W al final.

 

Pruebe a ver con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M3370FD/SamsungUniversalPrintDriver3.exe 


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