cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
1.029
Reportar Mensaje

Impresora Samsung M2020 no imprime

M2020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buen día.

 

Tengo una impresora Samsung M2020 que no logra imprimir en Windows 10 Pro de 64 Bits.

La impresora se instalo correctamente con los drivers del CD de instalación, pero al momento de generar la impresión despues de algunos minutos arroja un error que dice "no es posible imprimir".

Descargue los drivers mas actuales de la pagina del fabricante y sigue teniendo el mismo error.

Decidi probarla en otro equipo que tiene Windows 7 Ultimate de 64 bits y esta vez imprimio correcta y rapidamente.

Mi pregunta es ¿Es incompatible la impresora con Windows 10? o ¿hay algun driver adicional que haya que instalar?

Gracias.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,245 259 705
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Impresora Samsung M2020 no imprime

Estimado usuario,

Notamos que no obtuviste una respuesta a tu duda y te contactamos por si aún requirieras alguna orientación, agradeceremos entres al Foro y realices nuevamente tu pregunta.

Gracias y saludos.

0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación