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Estudiante
Estudiante
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Impresora Samsung M2020 no imprime

M2020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buen día.

 

Tengo una impresora Samsung M2020 que no logra imprimir en Windows 10 Pro de 64 Bits.

La impresora se instalo correctamente con los drivers del CD de instalación, pero al momento de generar la impresión despues de algunos minutos arroja un error que dice "no es posible imprimir".

Descargue los drivers mas actuales de la pagina del fabricante y sigue teniendo el mismo error.

Decidi probarla en otro equipo que tiene Windows 7 Ultimate de 64 bits y esta vez imprimio correcta y rapidamente.

Mi pregunta es ¿Es incompatible la impresora con Windows 10? o ¿hay algun driver adicional que haya que instalar?

Gracias.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Impresora Samsung M2020 no imprime

Estimado usuario,

Notamos que no obtuviste una respuesta a tu duda y te contactamos por si aún requirieras alguna orientación, agradeceremos entres al Foro y realices nuevamente tu pregunta.

Gracias y saludos.

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