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Estudiante
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Impresora Samsung 2070w

el ‎07-01-2021 10:23 AM

Producto: Samsung 2070W
Sistema Operativo: Other

Buenas tardes...

 

Tengo un problema con la impresora Samsung 2070W que cuando quiero escanear un documento no pone ningún problema hasta que llega al final y aparece el mensaje de error.  "El escaner ha informado de un error" y debajo "se ha producido un error al escanear". Tengo la actualización de MAC Big Sur, a alguien le ha pasado también, soluciones... Gracias.

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1 RESPUESTA 1
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Impresora Samsung 2070w

el ‎07-01-2021 10:59 AM

Estimado @JoseMaria1975 

 

Su impresora no tiene soporta para controladores de esa version de MAC Big Sur, quizas ese sea el problema, pruebe a reinstalar los controladores para Catalina.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/Print_Common_SW/Samsung_Mac_10.15_Driver_V3.92... 

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