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HE SUSTITUIDO EL TONER BLACK ORIGINAL DE SAMSUNG SL-C480 Y NO IMPRIME ARCHIVOS
el 09-03-2019 09:56 AM
HE SUSTITUIDO EL TONER BLACK DE LA IMPRESORA SAMSUNG SL-C480 Y SOLO IMPRIME COLOR PERO NADA EN NEGRO.
¿ME PODEIS AYUDAR? GRACIAS
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HE SUSTITUIDO EL TONER BLACK ORIGINAL DE SAMSUNG SL-C480 Y NO IMPRIME ARCHIVOS
el 09-03-2019 02:13 PM
Hola.
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/SS/C480/C480-V3.00.01.20_9001012.zip
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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HE SUSTITUIDO EL TONER BLACK ORIGINAL DE SAMSUNG SL-C480 Y NO IMPRIME ARCHIVOS
el 14-03-2019 05:17 PM
Muchas gracias pero no he conseguido solucionar el problema.
Primero he actualizado el firware y no se ha solucionado, he desinstalado la impresora y la he vuelto ha instalar y tampoco se ha solucionado.
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HE SUSTITUIDO EL TONER BLACK ORIGINAL DE SAMSUNG SL-C480 Y NO IMPRIME ARCHIVOS
el 14-03-2019 05:49 PM
Ha intentado reinstalar el controlador de la impresora?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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HE SUSTITUIDO EL TONER BLACK ORIGINAL DE SAMSUNG SL-C480 Y NO IMPRIME ARCHIVOS
el 14-03-2019 06:14 PM
Si, pero no funciona.
Cuando imprimo la página de prueba solamente sale el encabezado en azul y el resto de la página sin imprimir.
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HE SUSTITUIDO EL TONER BLACK ORIGINAL DE SAMSUNG SL-C480 Y NO IMPRIME ARCHIVOS
el 27-03-2019 04:20 PM
Hola,
Si adquiriste un producto Samsung, contamos con un sitio dedicado para su atención por lo que aqui te compartimos el enlace donde comunicamos esta información: https://h30467.www3.hp.com/t5/Samsung/Soporte-HP-para-las-impresoras-Samsung/td-p/828944
¡Muchas gracias!
JessikaV
Moderador del Comunidad de Soporte HP
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